Salesforceのカスタムオブジェクトのレコードが特定のステータスに更新されたら、Redditに新規投稿を作成する

■概要

Salesforceの情報を、Redditのような特定のコミュニティへタイムリーに共有したいものの、手動での確認や投稿作業に手間を感じていませんか。また、重要な情報の投稿漏れや内容の誤りといったミスは避けたいところです。このワークフローを活用すれば、Salesforceのレコード更新をきっかけにRedditへの新規投稿を自動化し、salesforce redditを連携させた情報発信の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Salesforceの更新情報を活用し、Redditでの情報発信を手作業で行っている方
• salesforce redditの連携を模索し、コミュニティへの情報共有を自動化したい方
• Salesforceのデータを起点とした、顧客エンゲージメントの向上策を検討している方

■このテンプレートを使うメリット

• Salesforceのレコード更新をトリガーに、Redditへの新規投稿が自動化され、手作業での情報発信に費やしていた時間を短縮できます
• 手動での確認や転記作業がなくなるため、投稿漏れや内容の誤りといったヒューマンエラーの防止に繋がります

■フローボットの流れ

1. はじめに、SalesforceとRedditをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「カスタムオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します
3. 次に、オペレーションでSalesforceを選択し、「レコードを取得する」アクションで、トリガーをきっかけに登録されたレコードの詳細情報を取得します
4. 最後に、オペレーションでRedditを選択し、「サブレディットに新規投稿を作成」アクションを設定し、取得した情報を元に投稿内容を作成します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Redditに新規投稿を作成するアクションでは、投稿するサブレディットやタイトル、本文を任意に設定できます。Salesforceから取得したレコード情報を変数として埋め込むことや、定型文を固定値として入力することが可能です