Googleフォームで回答が送信されたら、AIワーカー患者の受付を行い症状の緊急性と診療科を自律判定する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
AIワーカー
と
Gmail
と
Google スプレッドシート
と
Googleフォーム
と
Googleカレンダー
を自動連携できます。
■概要
患者さんの受付業務、特に問診内容の確認や緊急度の判断に時間を要していませんか。 このワークフローは、Googleフォームに問診の回答が送信されると、AIがその内容を自動で分析し、症状の緊急性や適切な診療科を判定し、Googleカレンダーへの予定登録、Google スプレッドシートへの記録、Gmailでの受信案内メール送信を行います。AIを活用して患者の受付対応を自動化することで、スタッフの業務負担を軽減し、より迅速で的確な初期対応の実現をサポートすることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- クリニックや病院で、患者さんの受付業務の効率化を目指している方
- AIを活用して問診内容を分析し、受付対応を自動化したいと考えている方
- 手作業によるトリアージ業務の負担を軽減し、ヒューマンエラーを減らしたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Googleフォームの回答を基にAIが自動で症状を判定するため、患者受付にかかる時間を短縮し、スタッフは他の業務に集中できます
- AIが設定された基準で緊急度や診療科を判断するため、担当者による判断のばらつきを防ぎ、受付業務の標準化に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、Gmail、Google スプレッドシート、GoogleフォームをYoomと連携します
- 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでAIワーカーを選択し、フォームから受け取った問診内容を基に、緊急度や診療科を判定し、予定登録、記録、案内メール送信を行うマニュアル(指示)を作成します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Googleフォームのトリガー設定では、受付に使用する任意のフォームIDを指定してください
- AIワーカーの設定では、利用したいAIモデルを選択し、患者の症状をどのように分析し、緊急度や診療科を判定するかなどの指示を任意で設定してください
■注意事項
- Googleフォーム、Gmail、Google スプレッドシート、GoogleカレンダーのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
- Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法」を参照ください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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Gmail
YoomではGmailのAPIとノーコードで連携し、Gmailからのメール送信を自動化することが可能です。請求書や契約書などを自動的に作成しGmail経由で送付したり、問い合わせなどに対して自動的に返信を行うことができます。
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Google スプレッドシート
YoomではGoogleスプレッドシートのAPIをノーコードで活用することができます。スプレッドシートとYoomを連携することで、スプレッドシートへの情報入力を自動化したり、スプレッドシートの雛形を元に書類を自動的に作成することが可能です。また、Yoomのデータベースにスプレッドシートの情報を同期し、様々な用途で活用することも可能です。
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Google スプレッドシートに行を追加するとジョーシスへ従業員を自動登録するフローです。転記作業を省き入力ミスの発生を抑え、入社手続きの負担を軽減できます。
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Googleフォーム
YoomではGoogleフォームのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Googleフォームで送信された情報をSlackやChatworkに通知したり、kintoneやSalesforceなどのCRMに自動的に情報を格納します。
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Googleフォームで受け付けた企業法務相談をAIがリスクを自動判定し対応方針を添えてkintoneへ登録するフローです。一次対応の時間削減と相談履歴の一元管理に役立ちます。
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Googleカレンダー
YoomではGoogleカレンダーのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、HubspotやSalesforceなどのSFAで商談が登録されたことをトリガーに自動的にGoogleカレンダーに予定を登録することができます。
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Airtableから顧客との会議予定をGoogleカレンダーに登録し、会議URLをGmailで送信する
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
フローボットオペレーション
フローボットトリガー
アクションがありません
フローボットオペレーション
アクションがありません
フローボットトリガー
フローボットオペレーション
フローボットトリガー
フローボットオペレーション
フローボットトリガー
フローボットオペレーション
フローボットトリガー
フローボットオペレーション