Intercomでユーザーが返信したらChatworkに通知する

■概要

Intercomでユーザーが返信したらChatworkに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.頻繁に顧客とのコミュニケーションを行う必要がある方

  • カスタマーサポート担当者
  • 営業担当者
  • サポートチームマネージャー

2.手動での会話確認や情報共有を減らし、自動化したいと考えている方

  • 業務の自動化や効率化を目指している中小企業の経営者
  • 顧客情報の迅速な共有を必要とするチームリーダー

3.IntercomとChatworkを日常的に活用している方

  • Intercomを使用して顧客とのコミュニケーションを管理しているユーザー
  • Chatworkを利用してチーム内のコミュニケーションや情報共有を行っている担当者

■このテンプレートを使うメリット

・顧客対応が迅速に共有され、業務の効率を大幅に向上させることができます。

・IntercomとChatworkを連携することで、顧客対応とチームコミュニケーションを一元管理でき業務の透明性が高まります。

注意事項

・Intercom、ChatworkそれぞれとYoomを連携してください。

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