■概要
Re:lationでの問い合わせ対応時、チケットの内容を確認し、回答案を作成してチームに共有する作業は手間がかかるのではないでしょうか?
この一連の流れを手作業で行っていると、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Re:lationでチケットが作成されると、Difyが自動で回答案を生成し、Google Chatへ通知するため、問い合わせ対応の初動を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項