TwistでNew Messageが投稿されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送る
試してみる
■概要
チームのコミュニケーションでTwistをご利用の方で、その内容をLINE公式アカウントの友だちにも共有したい、と感じることはありませんか？
重要な連絡や決定事項を都度手作業でLINEに転記して送信するのは手間がかかり、情報の伝達漏れや遅延の原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、Twistでのメッセージ投稿をきっかけに、LINE公式アカウントでブロードキャストメッセージを自動で送信できるため、チーム内の情報共有と顧客への情報発信をスムーズに連携させることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Twistでの議論や決定事項を、LINE公式アカウントの友だちに迅速に共有したい方
・TwistとLINE公式アカウント間の手作業による情報転記の手間を削減したいと考えている方
・顧客やファンへの情報発信を自動化し、コミュニケーションを活性化させたいチームの方
■注意事項
・Twist、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
「Twistでの重要な連絡を、LINE公式アカウントで顧客や関係者に一斉に伝えたい！」
「Twistに投稿された内容を、手作業でLINE公式アカウントにコピー＆ペーストしているけど、時間がかかるし、転記ミスも心配…」
このように、TwistとLINE公式アカウント間での情報連携に、手間や課題を感じていませんか？
日々のコミュニケーションで頻繁に利用するツールだからこそ、少しの非効率が積み重なり、大きな時間的ロスやミスの原因になりがちです。
もし、Twistに新しいメッセージが投稿された瞬間に、その内容が自動でLINE公式アカウントからブロードキャスト配信される仕組みがあれば、これらの悩みから解放され、迅速かつ正確な情報共有を実現しながら、より創造的な業務に集中できる貴重な時間を生み出すことができます！
今回ご紹介する自動化の設定は、専門的な知識がなくてもノーコードで簡単に設定でき、日々の反復作業をなくして業務を格段に効率化できます！
ぜひこの機会に導入して、コミュニケーション業務をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはTwistとLINE公式アカウントを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
TwistでNew Messageが投稿されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送る
試してみる
■概要
チームのコミュニケーションでTwistをご利用の方で、その内容をLINE公式アカウントの友だちにも共有したい、と感じることはありませんか？
重要な連絡や決定事項を都度手作業でLINEに転記して送信するのは手間がかかり、情報の伝達漏れや遅延の原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、Twistでのメッセージ投稿をきっかけに、LINE公式アカウントでブロードキャストメッセージを自動で送信できるため、チーム内の情報共有と顧客への情報発信をスムーズに連携させることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Twistでの議論や決定事項を、LINE公式アカウントの友だちに迅速に共有したい方
・TwistとLINE公式アカウント間の手作業による情報転記の手間を削減したいと考えている方
・顧客やファンへの情報発信を自動化し、コミュニケーションを活性化させたいチームの方
■注意事項
・Twist、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
TwistとLINE公式アカウントを連携してできること
TwistとLINE公式アカウントのAPIを連携させれば、これまで手動で行っていた多くの定型業務を自動化できます。
例えば、Twistの特定のスレッドに投稿されたメッセージを、自動的にLINE公式アカウントのブロードキャストメッセージとして配信するといったことが可能になります。
これにより、情報伝達のスピードが飛躍的に向上し、手作業による転記ミスや送信漏れといったヒューマンエラーも防げます。
ここでは、具体的な自動化の例をご紹介します。気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
TwistでNewMessageが投稿されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送る
Twistの特定のスレッドに投稿された重要なアナウンスや更新情報を、手動でLINE公式アカウントに転記して配信する作業は、時間がかかるだけでなく、緊急性が高い情報ほど迅速な対応が求められます。
このテンプレートを使えば、Twistへの投稿をトリガーとして、その内容を自動でLINE公式アカウントからブロードキャストメッセージとして一斉送信できるため、素早い情報共有が可能になり、連絡の抜け漏れや遅延を防ぎます。
この連携は、Twistのデータを直接LINE公式アカウントに連携するシンプルな構成です。
TwistでNew Messageが投稿されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送る
試してみる
■概要
チームのコミュニケーションでTwistをご利用の方で、その内容をLINE公式アカウントの友だちにも共有したい、と感じることはありませんか？
重要な連絡や決定事項を都度手作業でLINEに転記して送信するのは手間がかかり、情報の伝達漏れや遅延の原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、Twistでのメッセージ投稿をきっかけに、LINE公式アカウントでブロードキャストメッセージを自動で送信できるため、チーム内の情報共有と顧客への情報発信をスムーズに連携させることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Twistでの議論や決定事項を、LINE公式アカウントの友だちに迅速に共有したい方
・TwistとLINE公式アカウント間の手作業による情報転記の手間を削減したいと考えている方
・顧客やファンへの情報発信を自動化し、コミュニケーションを活性化させたいチームの方
■注意事項
・Twist、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
TwistとLINE公式アカウントの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にTwistとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでTwistとLINE公式アカウントの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Twist／LINE公式アカウント
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「TwistでNew Messageが投稿されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送る」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- TwistとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピー
- Twistのトリガー設定およびLINE公式アカウントのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
TwistでNew Messageが投稿されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送る
試してみる
■概要
チームのコミュニケーションでTwistをご利用の方で、その内容をLINE公式アカウントの友だちにも共有したい、と感じることはありませんか？
重要な連絡や決定事項を都度手作業でLINEに転記して送信するのは手間がかかり、情報の伝達漏れや遅延の原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、Twistでのメッセージ投稿をきっかけに、LINE公式アカウントでブロードキャストメッセージを自動で送信できるため、チーム内の情報共有と顧客への情報発信をスムーズに連携させることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Twistでの議論や決定事項を、LINE公式アカウントの友だちに迅速に共有したい方
・TwistとLINE公式アカウント間の手作業による情報転記の手間を削減したいと考えている方
・顧客やファンへの情報発信を自動化し、コミュニケーションを活性化させたいチームの方
■注意事項
・Twist、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
ステップ1：TwistとLINEをマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧になりマイアプリ連携を行ってください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
Twistの連携をしましょう。
検索ボックスに「Twist」と入力してアイコンをクリックします。
ログインを進めます。
アクセスの許可をします。
以下の表示が出たら「Twist」のマイアプリ連携の完了です。
LINE公式アカウントのマイアプリ連携
「新規接続」を選択すると「アプリ一覧」が表示されるので、LINE公式アカウントを検索して選択しましょう。
「アカウント名」と「アクセストークン」を入力して「追加」をクリックします。
以下を参考にしてくださいね。
「マイアプリ」にLINE公式アカウントが表示されていれば連携完了です！
ステップ２：テンプレートをコピーする
これからいよいよフローを作っていきます！
簡単に設定できるようテンプレートを利用しているので、Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。
TwistでNew Messageが投稿されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送る
試してみる
■概要
チームのコミュニケーションでTwistをご利用の方で、その内容をLINE公式アカウントの友だちにも共有したい、と感じることはありませんか？
重要な連絡や決定事項を都度手作業でLINEに転記して送信するのは手間がかかり、情報の伝達漏れや遅延の原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、Twistでのメッセージ投稿をきっかけに、LINE公式アカウントでブロードキャストメッセージを自動で送信できるため、チーム内の情報共有と顧客への情報発信をスムーズに連携させることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Twistでの議論や決定事項を、LINE公式アカウントの友だちに迅速に共有したい方
・TwistとLINE公式アカウント間の手作業による情報転記の手間を削減したいと考えている方
・顧客やファンへの情報発信を自動化し、コミュニケーションを活性化させたいチームの方
■注意事項
・Twist、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
ワークスペースに自動的にテンプレートがコピーされるので、次に表示された画面で「OK」をクリックしてください。
ステップ3：Twistのトリガーを設定する
Twistで新規メッセージを検知するトリガーを配置します。
トリガー名「New Message Posted in Conversation」を選択します。
アクションとして「New Message Posted in Conversation」を確認します。
Twist連携アカウントを選択し「次へ」をクリックします。
ここでTwist側でテスト用メッセージを投稿します。
URL末尾の番号が下記のWebhookIDとして登録する番号になります。
Conversation IDを上のURLの番号からコピーして入力します。
「WebhookURLを登録」を実行し、成功したことを確認して「次へ」を押します。
トリガーのテスト結果を確認します。
contentに投稿本文（タイトルとフォルダ名）が取得できています。
ステップ4:LINE公式アカウントでフォロワーにメッセージを送る
Twistに新しい投稿があったことをYoomで検知したら、その情報をもとに、LINE公式アカウントでフォロワー全員に送信するブロードキャストメッセージを設定していきましょう。
タイトルを任意で設定し、LINE公式アカウントと連携するアカウントやアクション内容を確認したら「次へ」を押してください。
メッセージ内容を設定しましょう。任意の内容を手入力による固定値で設定する他、取得した値を組み合わせた文面を作成することも可能です。
取得した値を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映できます。
メッセージ内容を設定できたら「テスト」ボタンを押して、実際にLINE公式アカウントからブロードキャストメッセージを送信できるか確認してみましょう。
※ここで「テスト」ボタンをクリックすると、本当に友だち登録しているアカウント全員にメッセージが送信されます。
メッセージを送信しても問題ないか、内容やタイミングなどに注意してください。
「テスト成功」の表記が出れば、メッセージの送信は成功です。
実際に該当のLINE公式アカウントをチェックしてみましょう。設定した通りの内容で、友だち登録しているアカウントにメッセージが届いていますね！
ここまで確認できたら、Yoomの設定画面に戻って「保存する」をクリックしてください。
ステップ5:トリガーをONにする
お疲れさまでした！すべての必要な設定を完了すると、以下のポップアップが表示されます。「トリガーをON」をクリックして、フローボットを動かしはじめましょう。
LINE公式アカウントのデータをTwistに連携したい場合
今回はTwistからLINE公式アカウントへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にLINE公式アカウントからTwistへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
顧客からの問い合わせ管理などを効率化できます。
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受け取ったら、TwistでMessageを作成する
LINE公式アカウントにユーザーから寄せられる問い合わせや重要なフィードバックを、チーム内で共有するために手動でTwistに転記する作業は、対応の遅れや情報共有の漏れにつながる可能性があります。
この連携を活用すれば、LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受信した際に、その内容を自動でTwistの指定のスレッドに投稿するため、問い合わせ内容を即座にチーム全体で把握し、迅速な対応とスムーズな情報共有を実現します。
LINEでユーザーからメッセージを受け取ったら、TwistでMessageを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届くユーザーからのメッセージを、都度チームのコミュニケーションツールに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。手作業での共有は対応漏れや遅延の原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、Twistへ自動でメッセージが作成されるため、TwistとLINEを連携させ、顧客対応を円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの顧客対応をTwistで共有し、チームで管理している方
・TwistとLINE公式アカウント間の情報連携を手作業で行い、非効率を感じている方
・顧客からの問い合わせに対する初動対応のスピードを改善したいと考えている方
■注意事項
・LINE公式アカウント、TwistのそれぞれとYoomを連携してください。
TwistとLINE公式アカウントを活用したその他の自動化テンプレート
Yoomでは、TwistとLINE公式アカウントに関しての様々な業務効率化テンプレートを提供しています。
TwistとLINE公式アカウントでの操作をトリガーに、様々な業務工程を自動化することで業務の効率化と人的ミスの削減が可能です。
ご自身の業務に合わせて、これらのテンプレートもぜひ活用してみてくださいね！
Twistを使った便利な自動化例
Twistは、Slack、Front、Square、Airtableなどからの情報を自動でメッセージ化し、情報共有をスムーズにします。
また、Twistにメッセージが投稿されたら、テキストを抽出してAsanaやTodoistにタスクを作成したり、Boxにフォルダを作成したりと、タスク・ドキュメント管理を効率化が実現します。
Airtableでレコードが登録されたら、TwistでMessageを作成する
試してみる
■概要
Airtableでのデータ管理において、新しいレコードが追加されるたびにチームへ手動で通知するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。Gristなど他のデータベースツールと比較する際にも、既存ツールとの連携性は重要なポイントです。このワークフローを活用すれば、Airtableにレコードが登録されると自動でTwistにメッセージが作成されるため、情報共有の漏れや遅延を防ぎ、業務を円滑に進めることができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Airtableをデータベースとして活用し、Twistでチームのコミュニケーションを行っている方
・Gristのようなツールも含め、Airtableでの情報更新を手作業でチームに共有している方
・データベースへの情報登録後の通知プロセスを自動化し、スピーディーな情報共有を実現したい方
■注意事項
・Airtable、TwistのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableの内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
FrontでNew Conversation Messageを受信したら、TwistでMessageを作成する
試してみる
■概要
Frontで受信する顧客からの重要なメッセージを、チームのコミュニケーションツールであるTwistへ手作業で共有していませんか？この作業は迅速な対応に不可欠ですが、多忙な業務の中では通知の漏れや遅延といったリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、FrontとTwistをスムーズに連携させ、新しいメッセージの受信をきっかけにTwistへ自動で通知を作成することが可能です。チームへの情報共有を自動化し、顧客対応の質向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Frontで受信したメッセージをTwistに手動で共有しており、手間を感じている方
・FrontとTwistを連携させて、顧客対応の初動を迅速化したいと考えているチームの方
・複数ツール間の情報伝達を自動化し、チーム全体の生産性を向上させたい方
■注意事項
・Front、TwistのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Gmailでロシア語のファイルを受信したら、OCRで読み取りTwistでThreadを作成する
試してみる
■概要
海外拠点や取引先からGmailでロシア語の書類を受け取る際、内容の確認やテキスト化、チームへの共有に手間がかかっていませんか。
手作業での転記は時間がかかるだけでなく、入力ミスの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したロシア語のファイルからOCR機能でテキストを自動で読み取り、その内容をTwistのスレッドとして作成するため、こうした一連の業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Gmailで受信するロシア語の書類を手作業でテキスト化し、共有している方
・テキスト抽出のような機能を活用して、文書処理を効率化したいと考えている方
・Twistを情報共有ツールとして利用しており、手動でのスレッド作成に手間を感じている方
■注意事項
・Gmail、TwistのそれぞれとYoomを連携してください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
Slackでメッセージがチャンネルに投稿されたら、TwistでMessageを作成する
試してみる
■概要
SlackとTwistを併用していると、一方のツールに投稿された重要な情報をもう一方へ手作業で転記する手間が発生しがちです。こうした手作業での共有は時間がかかるだけでなく、情報の伝達漏れや遅延の原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルへの投稿をトリガーに、Twistへ自動でメッセージを作成できるため、SlackとTwistのスムーズな連携を実現し、情報共有の効率を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・SlackとTwistを併用しており、二重入力の手間を解消したいと考えている方
・Slackでの議論や決定事項をTwistに記録として残す作業を自動化したいチームリーダーの方
・情報共有の漏れや遅延を防ぎ、円滑なコミュニケーションを実現したいプロジェクトマネージャーの方
■注意事項
・Slack、TwistのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Squareで注文が作成されたら、TwistでMessageを作成する
試してみる
■概要
Squareで新しい注文が入るたびに、チームへの情報共有を手作業で行うことに手間を感じていませんか？注文内容のコピー＆ペーストや通知の作成は、対応の遅れや転記ミスの原因になりがちです。このワークフローを活用すれば、Squareでの注文作成をきっかけに、Twistへ自動でメッセージを送信できます。このSquareとTwistの連携により、スピーディーな情報共有が実現し、手作業による負担を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Squareで受けた注文情報を、Twistを使ってチームに共有しているEC担当者の方
・Squareからの注文通知を手作業で行っており、一連の業務を自動化したいと考えている方
・Twistを活用し、チーム内の情報共有のスピードと正確性を高めたいマネージャーの方
■注意事項
・Square、TwistのそれぞれとYoomを連携してください。
TwistでNew Message Postedを検知したら、GristでRecordをTableに追加する
試してみる
■概要
チームのコミュニケーションツールTwistでの重要なやり取りを、Excelのように使えるデータベースGristに手作業で転記していませんか？この作業は手間がかかるだけでなく、転記ミスや漏れが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Twistの特定の会話に新しいメッセージが投稿されると、その内容がGristのテーブルに自動でレコードとして追加されるため、情報集約のプロセスを効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・TwistとGristを連携させ、プロジェクトの進捗やタスク管理を効率化したい方
・GristをExcelの代替として活用し、手作業でのデータ入力の手間を削減したい方
・コミュニケーションツール上の重要な情報を、抜け漏れなくデータベースに蓄積したい方
■注意事項
・Twist、GristのそれぞれとYoomを連携してください。
TwistでNew Message Postedを検知したら、Slackで通知する
試してみる
■概要
プロジェクト管理ツールとしてTwist、コミュニケーションツールとしてSlackを併用していると、ツールを横断して情報を確認する手間が発生し、重要なメッセージを見落としてしまうことはないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Twistでの新しいメッセージ投稿を検知し、指定したSlackチャンネルへ自動で通知できます。TwistとSlackをスムーズに連携させることで、情報の確認漏れを防ぎ、コミュニケーションを円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Twistでのやり取りを、チームで利用しているSlackにもれなく共有したいと考えている方
・複数のコミュニケーションツールを確認する手間を省き、情報共有を効率化したいプロジェクトマネージャーの方
・TwistとSlackを連携させ、重要な通知の見落としを防ぎたいと考えている全てのビジネスパーソン
■注意事項
・Twist、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
TwistでNew Message Postedを検知したら、テキストを抽出しAsanaにタスクを追加する
試してみる
■概要
チームのコミュニケーションツールとしてTwistを活用しているものの、メッセージで発生したタスクをAsanaへ手作業で登録することに手間を感じていませんか？
このワークフローは、Twistの特定の会話に新しいメッセージが投稿されると、AIがテキストからタスク内容を抽出し、自動でAsanaにタスクを追加します。TwistとAsanaの連携を自動化することで、タスクの登録漏れや転記ミスを防ぎ、業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・TwistとAsanaを利用し、タスクの登録を手作業で行っている方
・コミュニケーションから発生するタスクの管理を効率化したいプロジェクトマネージャーの方
・手作業によるタスクの登録漏れや、対応遅延などの課題を解消したいチームリーダーの方
■注意事項
・Twist、AsanaのそれぞれとYoomを連携してください。
TwistでNew Message Postedを検知したら、テキストを抽出しBoxでフォルダを作成する
試してみる
■概要
Twistでのコミュニケーションを元に、Boxで関連フォルダを作成する際、手作業による情報転記や作成の手間に課題を感じていませんか？
このワークフローを活用すれば、Twistの特定スレッドへのメッセージ投稿をトリガーとして、内容からプロジェクト名などの情報をAIが自動で抽出し、Boxに指定のフォルダを自動で作成できます。これにより、TwistとBoxの連携がスムーズになり、手作業の手間とミスを削減します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Twistでのやり取りを基にBoxでフォルダを手作業で作成している方
・TwistとBoxを連携させ、情報管理の効率化を図りたいと考えている方
・定型的なフォルダ作成業務を自動化し、コア業務に集中したいプロジェクトマネージャーの方
■注意事項
・Twist、BoxのそれぞれとYoomを連携してください。
TwistでNew Message Postedを検知したら、テキストを抽出しTodoistでタスクを作成する
試してみる
■概要
チームのコミュニケーションツールとしてTwistを活用しているものの、そこから発生したタスクをTodoistへ手動で登録する作業に手間を感じていませんか？このワークフローは、Twistの特定の会話に新しいメッセージが投稿されると、その内容をAIが自動で抽出し、Todoistにタスクとして登録します。TwistとTodoist間の手作業による転記の手間やタスクの登録漏れといった課題を解消し、よりスムーズなプロジェクト進行を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Twistでのやり取りから発生するタスクを、Todoistで管理している方
・TwistとTodoist間の手作業での情報連携に、非効率を感じているチームリーダーの方
・タスクの登録漏れを防ぎ、プロジェクト管理の精度を高めたいと考えているマネージャーの方
■注意事項
・Twist、TodoistのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEとAIを使った便利な自動化例
LINE公式アカウントは、メッセージ受信をトリガーに、ChatGPTで要約して通知したり、DifyやGeminiなどのAIで解析・回答生成し自動応答できます。
Claudeでメッセージを解析して結果を通知したり、Google検索の結果を返信したりと情報提供も自動化。
また、AIで分析してZendeskにチケットを自動作成し、サポート業務の効率化にも役立ちます。
LINEでメッセージを受信したらGoogle検索で検索し、結果ごと返信する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの問い合わせ対応時、都度ブラウザを開いてGoogle検索し、その結果を返信するのは手間ではありませんか？
この作業は、迅速な対応が求められる一方で、担当者の負担になりがちです。
このワークフローを活用すれば、LINEで受信したメッセージを基にGoogle検索を自動で実行し、検索結果をそのままLINEで返信できるため、こうした問い合わせ対応の効率化が可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの問い合わせ対応にGoogle検索の結果を活用したい方
・LINEでのやり取りを中断せず、シームレスに検索情報を共有したいと考えている方
・手作業での検索と返信作業を自動化し、顧客対応の速度を向上させたい担当者の方
■注意事項
・LINE公式アカウント、Google検索のそれぞれとYoomを連携してください。
・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINEでユーザーからメッセージを受け取ったら、Anthropic（Claude）で解析し結果を返信する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応に、時間や手間がかかっていませんか。
一つ一つのメッセージを確認し、内容を理解して返信を作成する作業は、担当者にとって大きな負担となりがちです。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージをトリガーに、Anthropic（Claude）が自動で内容を解析し、その結果をLINE公式アカウントで通知できます。
Anthropic（Claude）とLINE公式アカウントを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、業務効率を改善します。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの顧客対応を効率化したいと考えているカスタマーサポート担当者の方
・Anthropic（Claude）を活用し、Anthropic（Claude）とLINE公式アカウントの連携による業務自動化を検討している方
・手作業での問い合わせ対応による返信の遅れや内容のばらつきに課題を感じている方
■注意事項
・LINE公式アカウント、Anthropic（Claude）のそれぞれとYoomを連携してください。
LINEでユーザーからメッセージを受け取ったら、Difyで解析し自動応答する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせ対応に、多くの時間や手間がかかっていませんか。
一件ずつ手動で返信していると、担当者の負荷が増えるだけでなく、返信の遅れに繋がることもあります。
このワークフローを活用すれば、ユーザーからのメッセージをトリガーに、Difyが内容を解析し自動で応答文を生成、LINE公式アカウントから返信することが可能です。
DifyとLINE公式アカウントを連携させ、問い合わせ対応の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの顧客対応を自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
・DifyとLINE公式アカウントを連携させ、AIによる自動応答の仕組みを構築したい方
・ノーコードで手軽にAIチャットボットを作成し、顧客満足度を向上させたい方
■注意事項
・LINE公式アカウント、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
LINEでユーザーから特定のメッセージを受け取ったら、Anthropic（Claude）で解析し結果を返信する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに寄せられるユーザーからの問い合わせ対応に、時間や手間がかかっていませんか？
一つひとつのメッセージを確認し、内容を把握して対応するのは大きな負担になりがちです。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届くと、Anthropic（Claude）が自動でその内容を解析し、結果を通知する仕組みを構築できます。
Anthropic（Claude）とLINE公式アカウントを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、業務効率の改善に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの顧客対応をより効率的に行いたいと考えている運用担当者の方
・Anthropic（Claude）とLINE公式アカウントを連携させ、問い合わせ内容の解析を自動化したい方
・AIを活用した顧客コミュニケーションの新しい形を模索している事業責任者の方
■注意事項
・LINE公式アカウント、Anthropic（Claude）のそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINEでユーザーから特定条件のメッセージを受け取ったら、Difyで解析し自動応答する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの顧客対応において、一件一件手作業で返信することに手間を感じていませんか。
定型的な質問への対応に時間を取られ、本来の業務に集中できないという課題もあるかもしれません。
このワークフローは、ユーザーからのメッセージをトリガーに、AIチャットボット開発プラットフォームであるDifyとLINE公式アカウントを連携させ、メッセージ内容の解析から自動応答までを実現します。
問い合わせ対応の工数を削減し、スムーズな顧客コミュニケーションをサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの問い合わせ対応を自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
・DifyとLINE公式アカウントを連携させ、AIを活用した高度な自動応答システムの構築に関心がある方
・手作業による顧客対応の時間を削減し、より重要な業務にリソースを集中させたい方
■注意事項
・LINE公式アカウント、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
LINEで特定のメッセージを受信したら、Geminiで回答を生成して返信する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの顧客対応に、多くの時間と手間をかけていませんか？
特に定型的な質問への返信作業は、コア業務を圧迫する一因になりがちです。
このワークフローは、LINE公式アカウントに特定のメッセージが届くと、AIのGeminiが内容を解析し、適切な回答を自動で生成・返信するため、こうした課題を解決に導きます。
LINE公式アカウントとGeminiを連携させることで、問い合わせ対応を効率化し、顧客満足度の向上にも繋がります。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの問い合わせ対応を自動化し、工数を削減したいと考えている方
・Geminiを活用して、顧客からの様々な質問へ柔軟に自動返信する仕組みを構築したい方
・手作業での返信による対応漏れや遅延を防ぎ、顧客体験を向上させたいと考えている方
■注意事項
・LINE公式アカウント、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINEのメッセージをもとに、AIで分析してZendeskにチケットを作成する
試してみる
■概要
LINEからの問い合わせ対応で、メッセージの確認からZendeskへの手動でのチケット作成に手間を感じていませんか。このワークフローは、LINEでユーザーからメッセージを受け取ると、AIがその内容を自動で分析し、Zendeskにチケットを作成します。ZendeskとLINEのスムーズな連携を実現し、問い合わせ対応の初動を効率化することで、顧客満足度の向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・ZendeskとLINEを活用し、問い合わせ対応の効率化を目指すカスタマーサポート担当者の方
・手作業によるチケットの起票漏れや転記ミスをなくし、対応品質の均一化を図りたいチームリーダーの方
・AIを活用して問い合わせの意図を正確に把握し、より迅速な顧客対応を実現したいと考えている方
■注意事項
・LINE公式アカウント、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
LINE公式アカウントにメッセージが送信されたら、ChatGPTで要約し通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントへの問い合わせは、顧客との重要な接点ですが、一件ずつ内容を確認し、要点を把握する作業は手間がかかるものです。
このワークフローは、LINE公式アカウントにメッセージが届くと、その内容をChatGPTが自動で要約し、指定のSlackチャンネルへ通知します。
LINEとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、確認作業の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの顧客からの問い合わせ対応に多くの時間を費やしている方
・ChatGPTを活用して、LINEからの問い合わせ内容の把握と社内共有を効率化したい方
・LINEとChatGPTの連携による業務自動化で、顧客対応の品質向上を目指す方
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
LINE公式アカウントに特定のメッセージが送信されたら、ChatGPTで要約し通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届く多数のメッセージ、その内容確認やチームへの共有に手間を感じていませんか。
このワークフローは、LINE公式アカウントに特定のメッセージが届くと、その内容をChatGPTが自動で要約し、指定のDiscordチャンネルへ通知します。
LINE公式アカウントとChatGPTを連携させることで、問い合わせ内容の把握を効率化し、スムーズな対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの顧客対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
・LINE公式アカウントとChatGPTの連携で問い合わせ内容を要約し、チームへの共有を自動化したい方
・Discordを活用し、チーム内の情報共有の速度と精度を向上させたいと考えている方
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatGPT、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Slackで指定のテキストを含むメッセージが送信されたら、Geminiで解析しLINEにメッセージを送る
試してみる
■概要
Slackに届く特定の通知をもとに、内容を要約してLINE公式アカウントからメッセージを送る作業に手間を感じていませんか？
この手作業は対応漏れや遅延の原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、SlackのメッセージをきっかけにGeminiが内容を解析し、LINE公式アカウントへ自動でテキストメッセージを送信できます。
LINE公式アカウントとGeminiを組み合わせたコミュニケーションの自動化により、顧客対応や情報共有の効率化が可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの顧客からの問い合わせ対応を、より効率的に行いたいと考えている方
・LINE公式アカウントとGeminiの連携を活用し、テキスト解析からLINE公式アカウントへの通知までを自動化したい方
・複数のツール間の手作業による情報伝達をなくし、業務の生産性を高めたいと考えている方
■注意事項
・Slack、Gemini、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
まとめ
TwistとLINE公式アカウントの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたTwistとLINE公式アカウント間の情報伝達の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、重要な情報をスピーディーに関係者へ共有できるようになり、顧客対応やチーム内連携のスピードと質が向上するため、担当者は本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整います！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：特定の条件のメッセージだけ送信できますか？
A：はい、可能です。Yoomではフローの中に「条件分岐」を設定できるため、特定のキーワードが付与されているものだけを対象にしてメッセージを作成できます。
例えば「優先度高」といったキーワードだけを連携させれば、必要なものだけを反映させることができます。これにより、すべてのメッセージが無条件で同期されてしまう心配もなく、チームの運用に合わせてコントロールできます。※なお、分岐は有料プランでご利用いただけます。分岐についてはこちらをご確認ください。
Q：LINEの送信先を絞り込むことは可能ですか？
A：記事では「ブロードキャストメッセージ（一斉送信）」のみが紹介されていますが、顧客の属性に応じて情報を出し分けたい場合は、「テキストメッセージを送信」から送信先のユーザーIDを設定することで、LINEの送信先を絞り込むことが可能です。
Q：連携が失敗した場合の挙動はどうなりますか？
A：連携に失敗した場合はフローボットが停止し、Yoomに登録しているメールアドレスへ通知が行われます。また、お送りしたメールから連携に失敗した際の原因を確認することも可能です。原因を確認しても対処方法が分からない場合は、ヘルプページまたは、こちらをご確認ください。
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