Shopifyで注文がキャンセルされたら、PrintifyのOrderもキャンセルする

■概要

PrintifyとShopifyを連携したECサイト運営で、注文キャンセル時の対応に手間を感じていませんか？Shopifyでキャンセルが発生するたびに、Printifyでも手動で注文をキャンセルするのは時間がかかり、対応漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Shopifyでの注文キャンセルをトリガーに、Printifyの該当注文も自動でキャンセル処理が実行されます。手作業による二度手間やヒューマンエラーを防ぎ、効率的なショップ運営を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• PrintifyとShopifyを利用し、注文キャンセル処理を手作業で行っているEC担当者の方
• PrintifyとShopify間のキャンセル対応漏れや人的ミスを防ぎたいと考えている運営責任者の方
• ECサイトのバックエンド業務を自動化し、より創造的な業務に集中したい事業者の方

■このテンプレートを使うメリット

• Shopifyでの注文キャンセルと同時にPrintifyの注文も自動でキャンセルされるため、これまで手作業で行っていた二重の処理時間を削減できます
• 手動でのキャンセル対応による処理漏れや間違いといったヒューマンエラーを防止し、正確な在庫管理と顧客対応を実現します

■フローボットの流れ

1. はじめに、ShopifyとPrintifyをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が更新されたら」というアクションを設定し、注文がキャンセルされた際にフローが起動するようにします
3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、トリガーで受け取ったShopifyの注文情報から、Printifyの注文IDを抽出します
4. 最後に、オペレーションでPrintifyの「Cancel Order」アクションを設定し、抽出したIDを基に対象の注文をキャンセルします

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Printifyの「Cancel Order」アクションを設定する際に、連携対象としたい任意のショップIDを指定してください。複数のショップを運営している場合でも、対象を限定して自動化を実行できます

■注意事項

• Shopify、PrintifyのそれぞれとYoomを連携してください。
• Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
• Shopifyの注文のメモ欄にPrintifyのOrder IDを記載しておいてください。
• ShopifyのWebhook設定において、イベントは「注文キャンセル」を選択ください。