フローボットテンプレート
さまざまな用途で使えるテンプレートを用意しました!
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Zendesk
Discord
Zendeskでチケットが作成されたらDiscordに通知する
Zendeskでチケットが作成されたらDiscordに通知するフローです。サポート担当者はチケットの存在をいち早く察知して迅速な対応が可能にることで、より多くの時間を顧客対応に充てることができます。
board
Intercom
boardで新しい案件が登録されたら、Intercomにチケットを作成する
boardで案件を登録するとIntercomにチケットを自動生成するフローです。二重入力をなくし転記ミスと対応遅れを抑え、サポート業務をスムーズにします。
Zendesk
Dropbox
Zendeskでチケットが作成されたらDropboxにフォルダを作成する
Zendeskでチケットが作成されると、Dropboxへ対応フォルダを自動生成するフローです。フォルダ作成の手間や入力ミスを抑え、サポート業務をよりスムーズに進め、ファイル管理の正確性も高めます。
Microsoft Excel
フォームで送信された情報をもとにMicrosoft Excelで見積書を発行し、Outlookで送付する
Googleフォーム回答を起点にMicrosoft Excelで見積書を生成し、Outlookで自動送信するフローです。転記や添付の手間を省き、作業時間を短縮しながら入力ミスや送付漏れを防げます。
Zendesk
Google Drive™
Zendeskでチケットが作成されたらGoogle Driveにフォルダを作成する
Zendeskのチケット作成をトリガーにGoogle Driveへフォルダを自動生成するフローです。手作業の登録漏れや命名ミスを防ぎ、顧客対応情報の一元管理とチーム共有をスムーズにします。
Microsoft Excel
フォームで受け取ったPDFからOCRでメールアドレスを抽出して、Microsoft Excelに追加する
Yoomでフォーム受領PDFをOCR解析しMicrosoft Excelに自動転記するフローです。手作業の確認・入力を省き、処理時間の削減と転記ミスの防止に繋がります。
Zendesk
LINE公式アカウント
Zendeskでチケットが作成されたらLINEで通知する
Zendeskで新規チケットが発生するとYoom経由で担当者のLINEに通知するフローです。確認漏れを防ぎ、問い合わせへの初動を早められます。
Zendesk
Mazrica
Zendeskでチケットが作成されたらMazricaにコンタクト情報を登録する
Zendeskのチケット発生を起点にYoomでMazricaへ自動でコンタクト登録するフローです。転記作業の手間や入力ミスを抑え、顧客情報を正確に一元管理できます。
Zendesk
Microsoft Dynamics365 Sales
Zendeskでチケットが作成されたらMicrosoft Dynamics365 Salesにリードを登録する
Zendeskの新規チケットを基にMicrosoft Dynamics365 Salesへリードを自動登録するフローです。手入力の時間と転記ミスを抑え、カスタマーサポートから営業への情報共有を円滑にします。
Zendesk
Microsoft Excel
Zendeskでチケットが作成されたらMicrosoft Excelに追加する
Zendeskで新しくチケットが作成されたらMicrosoft Excelのデータベースに追加するフローです。サポート担当者は手作業でのデータ入力から解放され、顧客対応など、より重要な業務に集中できます。
Zendesk
Pipedrive
Zendeskでチケットが作成されたらPipedriveに人物情報を登録する
Zendeskの新規チケットをきっかけにYoomが顧客情報をPipedriveへ自動登録するフローです。入力作業や登録漏れを抑え、サポートと営業のデータ共有を円滑にします。
board
Klaviyo
boardで新しい案件が登録されたら、Klaviyoにイベントを作成する
boardの新規案件登録をきっかけにKlaviyoへイベントを自動作成するフローです。二重入力の負担や入力漏れを防ぎ、現場の入力ストレスを削減し、登録から施策実行までの流れをスムーズにします。
Salesforce
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたらSalesforceに連携する
Zendeskでチケットが新たに作成されたらSalesforceの取引先オブジェクトの活動情報にチケットの内容を連携するフローボットです。サポートチームが対応したチケット内容をSalesforce上で確認することが可能です。Zendeskでチケットが作成されたらチケットの送信者情報を取得し、送信者のメールアドレスと一致するSalesforce内の取引先責任者を検索します。検索にヒットした取引先責任者に紐づく取引先レコードにチケット情報を登録します。‍
Zendesk
SendGrid
Zendeskでチケットが作成されたらSendGridのコンタクトリストに追加する
Zendeskでチケットが作成されたらSendGridのコンタクトリストに追加するフローです。顧客情報の管理が一元化され、カスタマーサポートと営業活動やマーケティングの連携が強化されます。顧客情報の迅速な共有と人的ミス防止が可能になります。
マネーフォワード クラウド経費
Chatwork
マネーフォワード クラウド経費で経費が申請されたらChatworkに通知
マネーフォワード クラウド経費で経費が申請されたらChatworkの指定のトークルームに通知するフローボットです。マネーフォワード クラウド経費での経費申請情報をChatworkで把握したい場合などにご活用ください。‍
Zendesk
Telegram
Zendeskでチケットが作成されたらTelegramに通知する
Zendeskの新規チケットをトリガーにTelegramへ即時通知を自動化するフローです。共有漏れや対応遅れを防ぎ、顧客対応の初動を早めチーム連携を整えられ、情報共有の正確さも向上します。
board
LINE公式アカウント
boardで新しい案件が登録されたら、LINEに通知する
boardで案件が登録されるとLINEに自動通知し情報を共有するフローです。手動連絡の手間や漏れ・通知ミスを抑え、外出先や現場からでも最新案件を素早く把握できます。
Zendesk
Twilio
Zendeskでチケットが作成されたらTwilioにSMSを送信する
Zendeskの新規チケット発生時にTwilioで担当者の携帯へSMSを即時・確実に送るフローです。メール埋没や確認漏れ、連絡遅れを防ぎ、緊急問い合わせへの初動を早め顧客満足度を保てます。
Google スプレッドシート
フォームで受け取ったPDFをOCRで読み取り、Google スプレッドシートに追加する
フォームで受け取ったPDFをOCRで読み取りGoogle スプレッドシートにリアルタイム転記するフローです。手入力の手間や転記ミスを抑え、担当者の確認工数も削減してバックオフィス業務を効率化できます。
Zendesk
Zoho CRM
Zendeskでチケットが作成されたらZoho CRMに見込み客を登録する
Zendeskで新規チケットが作成されるたびにZoho CRMへ見込み客を登録するワークフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、サポートと営業の情報連携を速く正確に進められ、工数削減につながります。
board
Mem
boardで新しい案件が登録されたら、MemでNoteを作成する
boardに新規案件が登録されるたびMemにノートを自動作成するフローです。転記時間を削減し、入力ミスや抜け漏れを防ぎながら案件情報をスムーズにナレッジ化し、チーム共有の効率も向上します。
Zendesk
Gmail
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで分析してGmailを送信する
Zendeskの新規チケットをトリガーにAIで内容を分析・要約し、Gmailで担当者へ自動通知するフローです。確認作業の時間を抑え、見落としや転記ミスを防ぎます。
Box
Microsoft Teams
毎月Boxの特定フォルダの容量を集計し、Microsoft Teamsに通知する
Boxのフォルダ容量を毎月決まった日時に自動集計しMicrosoft Teamsへ通知するフローです。容量チェックと報告の手作業を減らし、漏れやミスなく迅速・正確な情報共有を実現します。
マネーフォワード クラウド経費
Google スプレッドシート
マネーフォワード クラウド経費で経費が申請されたらGoogle スプレッドシートに連携する
マネーフォワード クラウド経費で経費が申請されたらGoogle スプレッドシートの指定のシートに申請内容を連携するフローボットです。Google スプレッドシート上で経費申請内容を管理する場合などに便利なフローボットです。‍