■概要
Amazon Seller Centralでの新規注文発生時、顧客情報を手作業でサスケへ登録する業務に手間を感じていませんか？
また、手入力による情報の誤りや登録漏れは、顧客管理の質にも影響を与えかねません。
このワークフローを利用することで、Amazon Seller Centralで注文情報が作成された際に、自動でサスケへ顧客情報を登録し、これらの課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Amazon Seller Centralとサスケ間で顧客情報を手作業で連携しているEC運営担当者の方
- 顧客情報の入力ミスや漏れを防ぎ、データ精度を向上させたいと考えている営業管理部門の方
- 日々のルーティン業務を自動化し、より戦略的な業務に時間を割きたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Amazon Seller Centralの注文情報を基にサスケへ自動で顧客登録するため、手作業によるデータ入力時間を削減できます。
- システム間で情報が連携されることで、手入力に伴う転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、Amazon Seller CentralおよびサスケをYoomと連携します。
- 次に、トリガーとしてAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでAmazon Seller Centralを選択し、「注文の購入者情報を取得」アクションを設定し、トリガーで取得した注文情報から購入者の詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでサスケを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定し、取得した購入者情報を基にサスケへ新しい顧客データを登録します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Amazon Seller Centralの「注文情報が作成されたら」トリガーでは、監視対象とするマーケットプレイスIDや販売地域をご自身の環境に合わせて任意で設定してください。
- サスケの「顧客情報を登録」アクションでは、Amazon Seller Centralから取得したどの情報をサスケのどの項目に登録するか、レコード情報を任意で設定してください。
■注意事項
- Amazon Seller Central、サスケのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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