■概要
Amazon Seller Centralでの注文情報を、営業管理ツールのCloseへ手作業で転記するのは手間がかかるのではないでしょうか。こうした定型的な作業は、入力ミスや対応の遅れにつながることもあるため、注意が必要です。
このワークフローを活用すれば、Amazon Seller Centralの注文情報を自動でCloseに連携させることが可能です。手作業をなくし、営業活動の初動を迅速化することで、機会損失を防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Amazon Seller CentralとCloseを併用し、手作業でのデータ連携に課題を感じている方
- Amazon Seller Centralの注文情報をCloseに自動で反映し、迅速なリード管理を実現したい営業担当者の方
- EC運営におけるバックオフィス業務を自動化し、売上向上に繋がる活動に注力したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Amazon Seller Centralで注文が発生すると自動でCloseにリードが作成され、これまで手作業で行っていたデータ入力の時間を短縮できます。
- システムが自動で情報を連携するため、手作業による顧客情報の入力間違いや転記漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Amazon Seller CentralとCloseをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」アクションを設定します。
- 次に、オペレーションでAmazon Seller Centralを選択し、トリガーで取得した注文IDを基に「注文の購入者情報を取得」アクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を追加し、取得した購入者情報などを基に、後続の処理を分岐させる条件を設定します。
- 最後に、オペレーションでCloseの「Create Lead」アクションを設定し、取得した情報を基にリードを自動で作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Amazon Seller Centralのトリガー設定では、対象としたいマーケットプレイスIDや販売地域を任意で設定してください。
- 分岐機能では、取得した注文情報（商品の種類や合計金額など）を基に、特定の条件に合致した場合のみリードを作成するといったカスタマイズが可能です。
- Closeにリードを作成するアクションでは、Amazon Seller Centralから取得した購入者情報などを、Closeの任意の項目に変数として設定してください。
■注意事項
- Amazon Seller Central、CloseのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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