■概要
Amazon Seller Centralでの日々の注文情報を、顧客管理ツールであるLoopsに手作業で転記するのは手間がかかり、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。特に、LoopsとAmazonのデータを連携させたい場合、この非効率さは業務のボトルネックとなることがあります。
このワークフローを活用すれば、Amazon Seller Centralで特定の注文が発生した際に、その購入者情報を基にLoopsへ自動でContactを作成し、こうした課題を円滑に解決します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Amazon Seller Centralの注文情報を手作業でLoopsに登録しているEC担当者の方
- Loopsを活用してAmazon Seller Centralの購入者へのアプローチを迅速かつ効率的に行いたいマーケターの方
- EC運営における顧客データ管理の自動化を進め、業務の正確性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Amazon Seller Centralで注文が発生すると自動でLoopsへContactが作成されるため、これまで手作業で行っていた転記業務の時間を短縮できます
- システムが自動でデータ連携を行うことで、手作業による入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客情報を正確に管理できます
■フローボットの流れ
- はじめに、Amazon Seller CentralとLoopsをYoomと連携します
- 次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで「分岐機能」を設定し、特定の注文情報に応じて後続の処理を分岐させます
- 続いて、Amazon Seller Centralの「注文の購入者情報を取得する」アクションを設定します
- 次に、AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションで、取得した情報からLoopsへの登録に必要なデータを抽出します
- 最後に、Loopsの「Create Contact」アクションを設定し、抽出したデータをもとにContactを自動で作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Amazon Seller Centralのトリガーでは、対象とするマーケットプレイスIDや販売地域を任意で設定してください
- 分岐機能では、注文情報に含まれる特定の情報を条件として設定し、後続の処理を行うかどうかをカスタマイズできます
- AI機能によるテキスト抽出では、取得した購入者情報の中から、氏名やメールアドレスといったLoopsに登録したい項目を任意で指定してください
- LoopsにContactを作成する際、前段のフローで取得した情報をどの項目に登録するか、自由にマッピング設定が可能です
■注意事項
- Amazon Seller Central、LoopsのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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