When a new ticket is created in Zendesk, it is added to the Google Spreadsheet database. This flow eliminates the need for support staff to manually enter data, allowing them to focus on more important tasks such as customer support. Additionally, it prevents data entry errors and information omissions, enabling efficient ticket management.

Google スプレッドシートの更新をトリガーに、Zendeskのチケットステータスを自動で更新する業務ワークフローです。このフローを活用することで、手動でのステータス変更作業を省き、作業時間の短縮や入力ミスの防止につながります。

Google スプレッドシートに新しいデータが追加されると、Zendeskで自動的にチケットが作成される業務ワークフローです。手動でのチケット作成作業を削減し、エラーや手間を減らして業務効率を向上させることができます。