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さまざまな用途で使えるテンプレートを用意しました!
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メールの受信内容をもとにZendeskにチケットを作成して、Microsoft Teamsに通知する
受信メールをきっかけにZendeskでチケットを作成しMicrosoft Teamsへ共有するフローです。手入力や転記漏れを抑え、手作業コストを減らし、問い合わせ対応の速さと確実性を高めます。
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フォームの内容をもとにZendeskにチケットを作成して、Slackに通知する
フォーム送信を起点にZendeskでチケットを作成しSlackへ通知するフローです。転記や連絡の手間を減らし対応速度と正確性を高め、ヒューマンエラーを抑えつつカスタマーサポートの初動をスムーズにします。
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フォームの内容をもとにZendeskにチケットを作成して、Microsoft Teamsに通知する
Webフォーム送信を起点にZendeskでチケットを自動作成しMicrosoft Teamsへ通知するフローです。転記作業や連絡漏れを無くし、問い合わせ対応の時間短縮と正確性向上につながります。
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フォームで送信されたファイルをOCRで読み取り、Zendeskでチケットを作成する
フォーム送信時に添付ファイルをAIで読み取り、Zendeskチケットを自動生成するフローです。手作業ゼロで転記作業や入力ミスを抑え、対応漏れの不安を軽減し、サポート対応をスムーズにします。
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フォームで問い合わせが送信されたら、ChatGPTで要約と一次回答案を生成し、Zendeskにチケットを作成する
フォームの問い合わせから、ChatGPTで要約・一次回答を作成しZendeskへ自動チケット化するフローです。転記や初動対応の手間を抑え、ミス削減とサポート業務の効率化に貢献します。
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チャネルトークでチャットが開始されたらZendeskにチケット情報を追加する
チャネルトークでチャットが開始されたらZendeskにチケット情報を追加するフローです。Zendeskへのデータ追加が自動化されることで、対応状況も可視化され、全体の進捗管理を容易に行うことが可能です。
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ジョブカン経費精算・ワークフローで申請が行われたらZendeskにタスクを追加する
ジョブカン経費精算・ワークフローで申請が行われたらZendeskにタスクを追加するフローです。自動でタスクを作成し、手入力の手間を省くことができます。手入力でかかっていた時間を他の業務に充てることで、チーム全体の生産性を上げます。
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コラボフローで申請が行われたらZendeskにタスクを追加する
コラボフローで申請が行われたらZendeskにタスクを追加するフローです。このフローを活用することで自動でタスク追加を行い、手入力の作業を省き時間を短縮します。短縮した時間を他の業務めに使い、スムーズな業務進行を促進します。
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kintoneのレコードが更新されたらZendeskのチケットにコメントを追加する
kintoneのレコードが更新されたらZendeskのチケットにコメントを追加することができます。kintone、Zendeskを業務で使っている方であれば、情報共有の効率化を図ることができます。
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kintoneにレコードが登録されたらZendeskにチケットを作成する
kintoneに新規のレコードが登録されたら、Zendeskにチケットを作成するフローです。kintoneとZendeskを連携するとkintoneにレコードが追加されるたびにZendeskに自動的にチケットを作成することができるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができ業務効率が向上します。
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kickflowで申請が行われたらZendeskにタスクを追加する
kickflowで申請が行われたらZendeskにタスクを追加するフローです。Zendeskに自動でタスクが追加されることで、申請内容に応じた後続作業をすぐに把握することができ、対応をスムーズに進めることが可能です。
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Zoho Formsの回答をもとにZendeskでチケットを作成する
Zoho Formsで受けた問い合わせをトリガーにZendeskへチケットを自動登録するフローです。転記の手間と入力ミス、対応遅れを減らし、安定した顧客サポートを実現します。
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Zoho CRMで特定条件のタスクが作成されたら、Zendeskにチケットを作成する
Zoho CRMでタスクが登録されると条件に応じてZendeskへチケットを自動生成するワークフローです。二重入力を省き、入力ミスや対応漏れを防ぎながら顧客対応をスムーズにします。
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Zoho CRMでタスクが登録されたらZendeskに追加する
Zoho CRMでタスクが登録されたらZendeskに追加するフローです。Zendeskへのタスク追加が自動化されることで手動による入力作業が不要になり、業務スピードと正確性を向上させることが可能です。また、タスク管理の作業を簡略化できます。
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Zendeskのチケット情報をAIで分析してMicrosoft Excelに追加する
Zendeskのチケット情報をAIで分析しMicrosoft Excelに追加する業務ワークフローです。データ整理を効率化し、サポート品質の向上や担当者の負担軽減に役立ちます。
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Zendeskのチケット内容をAIで解析し、Microsoft Teamsにアラートを通知する
Zendeskの新規チケットをAIで解析し、重要度が高いものだけをMicrosoft Teamsへ通知するフローです。手動確認に追われる時間を減らし、対応漏れや連絡の遅れを防ぎます。
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Zendeskのチケットが解決済みになったら、Intercomのコンタクトにノートを追加する
Zendeskのチケットが解決した瞬間、Intercomのコンタクトにノートを自動追加するフローです。二重入力を解消し、更新漏れや転記ミスを防いで顧客対応を整えられます。
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Zendeskに特定のチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加する
YoomでZendeskの新規チケットをBacklogの課題へ自動登録するフローです。転記時間を減らし、対応漏れや入力ミスを防いでプロジェクト状況を正確に把握できます。
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Zendeskに新しいチケットが作成されたら、Gmailでメールを送付する
Zendeskに新しいチケットが作成されたら、Gmailにメールを送付することができます。Zendeskに新しいチケットが作成されたら、自動的にGmailに通知されるので、情報をタイムリーに共有できます。
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Zendeskにチケットが登録されたら、Trelloにカードを追加
Zendeskにチケットが登録されたら、Trelloの指定のリストにカードを自動的に登録します。Trelloにカードを登録後、オペレーションを追加することでSlackやChatworkなどの任意のチャットツールに通知することも可能です。
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Zendeskにチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加する
Zendeskに新しいチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加するフローです。Backlogに課題を追加後、オペレーションを追加することでSlackやChatworkなどの任意のチャットツールに通知する、といったことも可能です。
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Zendeskにチケットが作成されたら、Wrikeにタスクを作成する
Zendeskに届いたチケットをトリガーにWrikeへタスクを自動登録するワークフローです。手作業の転記をなくし、部門間共有を早め、入力ミスを防いで対応品質を保ちつつ工数を削減します。
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Zendeskにチケットが作成されたら、Smartsheetに行を追加する
Zendeskの新規チケットをYoomで検知し、Smartsheetに行を即追加するワークフロー。手作業転記とヒューマンエラーを抑え、部門間の情報共有を正確かつスムーズにします。
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Zendeskにチケットが作成されたら、Notionにレコードを追加する
Zendeskの新規チケットを取得し、内容をNotionデータベースへ自動登録するフローです。転記時間を削減し、入力ミスや共有漏れを抑えて問い合わせ情報の一元管理とチーム連携を後押しします。
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