■概要
顧客管理にboardを、決済システムにPaddleを利用している場合、それぞれのサービスに同じ情報を手入力する作業が発生し、手間や入力ミスの原因になっていないでしょうか。特に、手作業でのデータ移行は、担当者の負担を増やす一因です。このワークフローは、boardに新しい顧客が作成されると、その情報を基にPaddleへ自動で顧客データを作成します。Paddleとboard間の連携を自動化することで、こうした二重入力の手間を解消し、業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- boardとPaddleの両方を利用しており、顧客情報の二重入力に手間を感じている方
- Paddleとboardの連携を手作業で行っており、入力ミスや情報更新の漏れを防ぎたい方
- 顧客の契約から決済までのオンボーディングプロセスを自動化し、効率化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- boardに顧客情報が追加されると、自動でPaddleへデータが同期されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、boardとPaddleをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでboardを選択し、「新しい顧客が作成または更新されたら」というアクションを設定し、フローが起動する条件を定めます。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、boardから取得した情報をもとに後続の処理を分岐させる条件を定めます。
- 最後に、オペレーションでPaddleの「Create New Customer」アクションを設定し、boardから取得した情報を紐付けて顧客を作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- boardを連携する際に、アカウントの認証情報としてAPIキーを任意で設定してください。
- 分岐機能では、boardから取得した顧客情報などを基に、後続の処理を分岐させる条件を任意で設定してください。
- Paddleで顧客を作成する際に、顧客名やメールアドレスなどの各項目に、固定値やboardから取得した情報を変数として任意に設定してください。
■注意事項
- board、PaddleのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686 - 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
- アプリの仕様上、ファイルの作成日時と最終更新日時が同一にならない場合があり、正しく分岐しない可能性があるのでご了承ください。
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