■概要
迅速な対応が求められるファクタリング申請ですが、一件ずつ内容を確認し、手動で返信する作業は担当者の負担になっていませんか。このワークフローは、Discordにファクタリングの申請が送信されると、AIが審査における重要ポイントを自動で分析し、その結果に基づいた一次返信までを自動化します。AIを活用したファクタリング業務の効率化をスムーズに実現し、対応の迅速化に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Discordでファクタリング申請を受け付けており、手動での一次審査や返信に時間を要している方
- AIを活用したファクタリングの審査プロセスを導入し、業務の迅速化と精度向上を目指す担当者の方
- 定型的な申請対応を自動化し、より重要な与信判断や顧客対応にリソースを集中させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Discordでの申請受付からAIによるファクタリング審査ポイントの分析、一次返信までを自動化し、手作業にかかっていた時間を削減することができます。
- AIが設定された基準で常に審査ポイントを分析し返信するため、担当者ごとの対応のばらつきや確認漏れを防ぎ、業務品質の安定化に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DiscordをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定し、申請を受け付けるチャンネルを指定します。
- 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストを生成する」アクションを設定します。トリガーで受け取ったメッセージを元に、審査ポイントを分析させます。
- 最後に、オペレーションで再度Discordを選択し、「メッセージを送信」アクションを設定し、AIが生成したテキストを申請があったチャンネルに自動返信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AI機能の「テキストを生成する」アクションでは、審査ポイントを分析するための指示(プロンプト)を、実際の業務内容に合わせて任意で編集してください。
- Discordの各アクションで設定するサーバーIDやチャンネルIDは、実際に利用している環境に合わせて任意の値を設定してください。
■注意事項
- DiscordとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。