■概要

Telegramで受け取った注文に関する連絡をもとに、都度Amazon Seller Centralを開いて詳細を確認する作業は、手間がかかるだけでなく情報の見落としにも繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、Telegramの特定投稿をトリガーとして、Amazon Seller Centralから自動で注文情報を取得し、関係者へ通知できます。これにより、Amazon Seller CentralとTelegramを連携させた効率的な注文確認体制を構築し、手作業による確認業務を円滑に進めます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Amazon Seller Centralでの注文確認を、Telegramを使って効率化したいEC担当者の方
• Telegramでの連絡を起点に、Amazon Seller Centralの注文情報をチームへ迅速に共有したいと考えている方
• Amazon Seller CentralとTelegram間の手動での情報確認に、時間的なロスや手間の課題を感じている方

■このテンプレートを使うメリット

• Telegramの投稿をトリガーに注文情報が自動で通知されるため、Amazon Seller Centralを開く手間が省け、確認作業の時間を短縮できます
• 手作業による注文IDの転記ミスや確認漏れを防ぎ、正確な情報共有を実現することでヒューマンエラーのリスクを軽減します

■フローボットの流れ

1. はじめに、TelegramとAmazon Seller CentralをYoomと連携します
2. トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードを含むメッセージの場合のみ、後続の処理が実行されるようにします
4. 次に、AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションで、メッセージから注文IDを抽出します
5. 次に、Amazon Seller Centralの「注文情報を取得」や「注文の商品情報を取得」などのアクションを組み合わせ、抽出したIDに紐づく詳細情報を取得します
6. 最後に、Telegramの「メッセージを送信」アクションで、取得した注文情報を指定の宛先に通知します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Telegramのトリガー設定では、対象となるダイレクトメッセージ、グループなどを任意で設定できます
• 分岐機能では、「注文確認」など、特定のキーワードがメッセージに含まれている場合のみ処理に進むといった条件を自由に設定可能です
• AIによるテキスト抽出では、メッセージ本文から注文IDだけでなく、顧客名など他の情報を抽出対象として任意で設定できます
• Amazon Seller Centralの各アクションでは、情報を取得したいマーケットプレイスIDや販売地域を任意で指定することが可能です
• 最後のTelegramへの通知では、通知先を自由に設定できるほか、本文に前段で取得した情報を変数として埋め込むなど、柔軟なカスタマイズが可能です

■注意事項

• Telegram、Amazon Seller CentralのそれぞれとYoomを連携してください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。