■概要
Telegramで受け取った顧客からのメッセージを、マーケティングオートメーションツールであるDripへ手作業で登録・更新していませんか?この作業は件数が増えるほど時間を要し、転記ミスが発生する原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、TelegramとDripの連携を自動化し、メッセージ受信からAIによるデータ抽出、購読者情報の更新までをシームレスに実行できます。手作業による手間を削減し、効率的な顧客管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Telegramで受け取った情報をDripへ手作業で入力しており、手間を感じているマーケティング担当者の方
- DripとTelegramを連携させ、顧客データ管理の自動化を実現したいと考えている方
- 手作業による情報登録のミスをなくし、より正確な顧客情報管理を目指しているチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Telegramでのメッセージ受信をトリガーにDripの購読者情報が自動で更新されるため、これまで手作業での転記にかかっていた時間を短縮できます。
- 人の手によるデータ入力がなくなることで、転記ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客情報の正確性を維持することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DripとTelegramをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションで、受信したメッセージから必要な情報を抜き出します。
- 最後に、オペレーションでDripの「Update Subscriber」アクションを設定し、抽出したデータをもとに購読者情報を更新します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AI機能の「テキストからデータを抽出する」オペレーションでは、Telegramのメッセージから抽出したいデータ項目(例:氏名、メールアドレス、会社名など)を任意で設定してください。
■注意事項
- Telegram、DripのそれぞれとYoomを連携してください。