フローボットテンプレート
フローボットテンプレート
さまざまな用途で使えるテンプレートを用意しました!
フローボットテンプレート
カテゴリー
セールス・CS
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、返信文を作成し送信する
Zendeskで新規チケットを検知し、AIが返信案を生成して担当者確認後に送信するフローです。一次対応の時間短縮と対応品質の均一化を実現し、問い合わせ対応の負担を抑えます。
Dify
Zendesk
Slack
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してSlackに通知する
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してSlackに通知するフローです。手作業が削減されて問い合わせ対応がスムーズになります。また、顧客への回答提示前に担当者が内容を確認できるため、必要に応じて修正が可能です。
Dify
Zendesk
Microsoft Teams
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してMicrosoft Teamsに通知する
Zendeskの新規チケットをトリガーにDifyで回答案を生成しMicrosoft Teamsへ通知するワークフローです。初動対応の遅れや回答品質のばらつき、情報共有の手間を抑え、問い合わせ対応をスムーズにします。
Dify
Zendesk
LINE WORKS
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知する
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知するフローです。問い合わせ対応がスムーズになるほか、顧客への回答提示前に担当者が内容を確認できるため、必要に応じて修正が可能です。
Dify
Zendesk
Google Chat
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知する
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。問い合わせ対応がスムーズになるほか、顧客への回答提示前に担当者が内容を確認できるため、必要に応じて修正が可能です。
Dify
Zendesk
Chatwork
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してChatworkに通知する
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してChatworkに通知するフローです。手作業が削減されて問い合わせ対応がスムーズになります。また、顧客への回答提示前に担当者が内容を確認できるため、必要に応じて修正が可能です。
Microsoft Excel
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、インシデントを自動検知してMicrosoft Excelの管理シートに追加する
Zendeskで新規チケットが作成されるとAIがインシデントか判定しMicrosoft Excelの管理シートへ情報を自動登録するワークフローです。転記作業の削減と記録漏れ防止、迅速な顧客対応を支援します。
Zendesk
Zoho CRM
Zendeskでチケットが作成されたら、Zoho CRMにタスクを作成する
Zendeskの新規チケットを検知し、必要項目を抽出してZoho CRMへタスクを自動登録するフローです。手入力と転記ミスを抑え、問い合わせ対応の抜け漏れや遅延を防げます。
Zendesk
Salesforce
Zendeskでチケットが作成されたら、Salesforceにレコードを追加する
Zendeskの新規チケットを検知し、Salesforceに即レコードを作成するフローです。転記作業をなくし、入力ミスを抑えてサポートと営業の連携を円滑にします。
Perplexity
Zendesk
Microsoft Teams
Zendeskでチケットが作成されたら、Perplexityで返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する
Zendeskでチケット作成時にPerplexityのAIが返信案を自動生成し、Microsoft Teamsへ通知する業務ワークフローです。これによりサポートの迅速化とミスの削減が実現します。
Zendesk
Microsoft Teams
Zendeskでチケットが作成されたら、Microsoft Teamsで通知する
Zendeskで新規チケットが作成されるとMicrosoft Teamsの指定チャネルへ自動通知するフローです。共有の手間や通知漏れを抑え、チームの対応をスムーズにします。
Zendesk
Google Chat
Zendeskでチケットが作成されたら、Google Chatに通知する
Zendeskで新規チケットが作成されると、詳細をGoogle Chatへ自動通知するフローです。コピー&ペーストの手間をなくし、連絡の遅延や重要案件の見落としを防いで、チーム内の情報共有をスムーズにします。
Coda
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、Codaに行を追加する
Zendeskで新規チケットが生まれるたびにCodaの指定テーブルへ行を追加するフローです。手作業のコピー&ペーストを減らし、入力漏れやミスを抑えて対応状況を一目で把握できます。
Anthropic(Claude)
Zendesk
Microsoft Teams
Zendeskでチケットが作成されたら、Anthropic(Claude)で返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する
Zendeskでチケット作成時にAnthropic(Claude)が自動で返答案を生成し、Microsoft Teamsに通知する業務ワークフローです。サポート業務の効率化と顧客満足度の向上に貢献します。
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで顧客対応の文章を生成してメールを送信する
Zendeskで新規チケットが作成されると、YoomがAIで対応文を生成し、抽出データを差し込んで自動メール送信まで行うフローです。初動対応の手間を減らし、内容の標準化と対応漏れ防止に役立ちます。
Zendesk
Zoho CRM
Zendeskでチケットが作成されたらZoho CRMに見込み客を登録する
Zendeskで新規チケットが作成されるたびにZoho CRMへ見込み客を登録するワークフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、サポートと営業の情報連携を速く正確に進められ、工数削減につながります。
Zendesk
Twilio
Zendeskでチケットが作成されたらTwilioにSMSを送信する
Zendeskの新規チケット発生時にTwilioで担当者の携帯へSMSを即時・確実に送るフローです。メール埋没や確認漏れ、連絡遅れを防ぎ、緊急問い合わせへの初動を早め顧客満足度を保てます。
Zendesk
Telegram
Zendeskでチケットが作成されたらTelegramに通知する
Zendeskの新規チケットをトリガーにTelegramへ即時通知を自動化するフローです。共有漏れや対応遅れを防ぎ、顧客対応の初動を早めチーム連携を整えられ、情報共有の正確さも向上します。
Salesforce
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたらSalesforceに連携する
Zendeskでチケットが新たに作成されたらSalesforceの取引先オブジェクトの活動情報にチケットの内容を連携するフローボットです。サポートチームが対応したチケット内容をSalesforce上で確認することが可能です。Zendeskでチケットが作成されたらチケットの送信者情報を取得し、送信者のメールアドレスと一致するSalesforce内の取引先責任者を検索します。検索にヒットした取引先責任者に紐づく取引先レコードにチケット情報を登録します。‍
Zendesk
Pipedrive
Zendeskでチケットが作成されたらPipedriveに人物情報を登録する
Zendeskの新規チケットをきっかけにYoomが顧客情報をPipedriveへ自動登録するフローです。入力作業や登録漏れを抑え、サポートと営業のデータ共有を円滑にします。
Zendesk
Microsoft Excel
Zendeskでチケットが作成されたらMicrosoft Excelに追加する
Zendeskで新しくチケットが作成されたらMicrosoft Excelのデータベースに追加するフローです。サポート担当者は手作業でのデータ入力から解放され、顧客対応など、より重要な業務に集中できます。
Zendesk
Microsoft Dynamics365 Sales
Zendeskでチケットが作成されたらMicrosoft Dynamics365 Salesにリードを登録する
Zendeskの新規チケットを基にMicrosoft Dynamics365 Salesへリードを自動登録するフローです。手入力の時間と転記ミスを抑え、カスタマーサポートから営業への情報共有を円滑にします。
Zendesk
Mazrica
Zendeskでチケットが作成されたらMazricaにコンタクト情報を登録する
Zendeskのチケット発生を起点にYoomでMazricaへ自動でコンタクト登録するフローです。転記作業の手間や入力ミスを抑え、顧客情報を正確に一元管理できます。
Zendesk
LINE公式アカウント
Zendeskでチケットが作成されたらLINEで通知する
Zendeskで新規チケットが発生するとYoom経由で担当者のLINEに通知するフローです。確認漏れを防ぎ、問い合わせへの初動を早められます。