■概要
お問い合わせメールが届いたらTrelloにタスクを登録するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. メールを業務で頻繁に利用している方
・リードや顧客からの問い合わせをメールで受け取っているカスタマーサポート担当者
・従業員からの問い合わせ対応にメールを活用している社内ヘルプデスク担当者
・メールの見落としを防止し、顧客満足度の向上を図りたい方
2. Trelloを業務で利用している方
・タスク登録の手間を省くことで、担当者の負担を軽減させたい方
・情報共有や担当者のタスク把握を迅速化させたい方
・転記ミスを防ぎ、タスク情報の精度を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
このフローにより、Yoomのメールで問い合わせが届いた際、Trelloで新しいカードが自動作成されます。
問い合わせメールの情報が自動的にタスクとして登録されることで、問い合わせの見落とし防止や情報共有の迅速化、スムーズなフォローアップにつながります。
また、手動での転記が不要となるため、入力ミスや登録漏れを防ぐことも可能です。