■概要

GitHubで作成されたIssueを、顧客情報としてboardに手動で登録する作業は、手間がかかるだけでなく、転記ミスも起こりがちではないでしょうか。開発と顧客管理が分断されていると、迅速な対応が難しくなることもあります。

このワークフローを活用すれば、GitHubとboardをスムーズに連携させ、Issueの作成をきっかけにboardへ顧客情報を自動で登録できます。これにより、手作業による登録業務を効率化し、対応漏れを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方

• GitHubのIssue情報をboardに手動で転記しており、作業を効率化したい方
• GitHubとboardを連携させて、開発と顧客管理のフローをスムーズにしたい方
• Issueの登録漏れや対応遅れを防ぎ、顧客対応の質を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• GitHubでIssueが作成されると自動でboardに顧客情報が登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます
• 手作業による情報の転記が不要になるため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

1. はじめに、GitHubとboardをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでGitHubを選択し、「Issueが新しく作成されたら」というアクションを設定します
3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出」を設定し、Issueの本文などから顧客名や連絡先といった必要な情報を抽出します
4. 最後に、オペレーションでboardの「顧客の登録」を設定し、AI機能で抽出した情報をマッピングして顧客を登録します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• boardに顧客を登録する際、特定のタグを自動で付与するなど、項目に固定の値を設定することが可能です
• GitHubのIssueタイトルや本文、またはAI機能で抽出したデータなど、前のステップで取得した情報を変数として利用し、boardの顧客名や詳細情報に自動で反映させることができます

■注意事項

• GitHun、boardのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。