フローボットテンプレート
さまざまな用途で使えるテンプレートを用意しました!
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全てのテンプレート
Zendesk
Microsoft SharePoint
Zendeskでチケットが作成されたら、Microsoft SharePointのリストに追加する
Zendeskの新規チケットを検知し、Microsoft SharePointの指定リストへ内容と発信者情報を自動転送するフローです。転記作業の時間削減と入力ミス防止を同時に叶え、他部門との情報共有を円滑にします。
Microsoft SharePoint
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、Microsoft SharePointにフォルダを作成する
Zendeskでチケットが作成されたら、Microsoft SharePointにフォルダを作成するフローです。自動でフォルダ作成することで、定型業務の漏れを防ぎます。情報を引用してフォルダ作成し、一貫した情報管理ができます。
Zendesk
Mailchimp
Zendeskでチケットが作成されたら、Mailchimpでコンタクトをオーディエンスに追加する
Zendeskチケットから顧客情報を抽出し、Mailchimpオーディエンスへ自動登録するフローです。手入力や登録漏れを抑え、問い合わせ後のメール配信をスムーズに行えます。
Zendesk
LINE公式アカウント
Zendeskでチケットが作成されたら、LINEに通知する
Zendeskで新規チケットが作成されると内容を担当者のLINEへ自動送信するフローです。手動通知の手間と漏れを減らし、初動対応を安定・迅速化できます。
Zendesk
Googleカレンダー
Zendeskでチケットが作成されたら、Googleカレンダーで予定を作成する
Zendeskで作成されたチケット情報をAIで整理し、そのままGoogleカレンダーに予定を登録するフローです。登録作業を自動化できるので、入力ミスやダブルブッキングの不安を軽減できます。
Zendesk
Google Chat
Zendeskでチケットが作成されたら、Google Chatに通知する
Zendeskで新規チケットが作成されると、詳細をGoogle Chatへ自動通知するフローです。コピー&ペーストの手間をなくし、連絡の遅延や重要案件の見落としを防いで、チーム内の情報共有をスムーズにします。
DeepSeek
Zendesk
Asana
Zendeskでチケットが作成されたら、DeepSeekで分析しAsanaに追加する
Zendeskの新規チケットをDeepSeekで分析・要約しAsanaにタスク追加するフローです。転記作業や要約の手間を減らし、入力ミスを抑えて対応時間を短縮、品質も安定します。
Zendesk
Confluence
Zendeskでチケットが作成されたら、Confluenceでページを作成する
Zendeskの新規チケットを契機にConfluenceへページを自動生成するフローです。転記作業を省き、入力ミスや共有漏れを抑えてナレッジを正確に蓄積し、社内共有を円滑にします。
Coda
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、Codaに行を追加する
Zendeskで新規チケットが生まれるたびにCodaの指定テーブルへ行を追加するフローです。手作業のコピー&ペーストを減らし、入力漏れやミスを抑えて対応状況を一目で把握できます。
Zendesk
ChatGPT
Zendeskでチケットが作成されたら、ChatGPTで応答文を生成して返信する
Zendeskの新規チケットを起点にChatGPTが返信文を自動生成し投稿するYoom連携ワークフローです。初動対応の時間短縮とサポート担当者の負担軽減、対応品質の均一化を助けます。
Zendesk
Calendly
Zendeskでチケットが作成されたら、Calendlyでワンオフミーティングを作成する
Zendeskチケット発生を起点にAIで内容を抽出し、Calendlyにワンオフミーティングを自動作成するフローです。転記作業や日程調整の手間を省き、対応遅延や設定ミスを防げます。
Zendesk
Bitrix24
Zendeskでチケットが作成されたら、Bitrix24でDealを作成する
Zendeskで新規チケットが生まれるたびに、内容をそのままBitrix24へDeal登録するフローです。転記作業を省き入力ミスを防ぎながら、問い合わせ対応から案件化までをスムーズにつなげます。
Zendesk
Apollo
Zendeskでチケットが作成されたら、Apolloでコンタクトを作成する
Zendeskの新規チケットを検知し、AIで必要情報を抜きApolloへコンタクト登録するフローです。手入力の手間と記入ミスを抑え、CSから営業への連携をスムーズにします。
Anthropic(Claude)
Zendesk
Microsoft Teams
Zendeskでチケットが作成されたら、Anthropic(Claude)で返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する
Zendeskでチケット作成時にAnthropic(Claude)が自動で返答案を生成し、Microsoft Teamsに通知する業務ワークフローです。サポート業務の効率化と顧客満足度の向上に貢献します。
Zendesk
Airtable
Zendeskでチケットが作成されたら、Airtableにレコードを作成する
Zendeskで発生した新規チケットをYoom経由でAirtableに自動登録するワークフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、問い合わせ情報を素早く正確かつ一元的に管理できます。
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで顧客対応の文章を生成してメールを送信する
Zendeskで新規チケットが作成されると、YoomがAIで対応文を生成し、抽出データを差し込んで自動メール送信まで行うフローです。初動対応の手間を減らし、内容の標準化と対応漏れ防止に役立ちます。
Zendesk
LINE公式アカウント
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで分析してLINEに通知する
Zendeskの新規チケットを検知し、AIで分析や要約してLINEに自動通知するフローです。確認作業の手間や伝達ミスを減らし、対応のスピードと質を高め、顧客満足度にもつなげます。
Zendesk
Google Chat
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで分析してGoogle Chatに通知する
Zendeskの新規チケットをAIで分析・要約しGoogle Chatへ自動通知するフローです。確認の手間を減らし共有漏れを防いで対応初動を早められます。
Zendesk
Gmail
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで分析してGmailを送信する
Zendeskの新規チケットをトリガーにAIで内容を分析・要約し、Gmailで担当者へ自動通知するフローです。確認作業の時間を抑え、見落としや転記ミスを防ぎます。
Zendesk
Zoho CRM
Zendeskでチケットが作成されたらZoho CRMに見込み客を登録する
Zendeskで新規チケットが作成されるたびにZoho CRMへ見込み客を登録するワークフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、サポートと営業の情報連携を速く正確に進められ、工数削減につながります。
Zendesk
Twilio
Zendeskでチケットが作成されたらTwilioにSMSを送信する
Zendeskの新規チケット発生時にTwilioで担当者の携帯へSMSを即時・確実に送るフローです。メール埋没や確認漏れ、連絡遅れを防ぎ、緊急問い合わせへの初動を早め顧客満足度を保てます。
Zendesk
Telegram
Zendeskでチケットが作成されたらTelegramに通知する
Zendeskの新規チケットをトリガーにTelegramへ即時通知を自動化するフローです。共有漏れや対応遅れを防ぎ、顧客対応の初動を早めチーム連携を整えられ、情報共有の正確さも向上します。
Zendesk
SendGrid
Zendeskでチケットが作成されたらSendGridのコンタクトリストに追加する
Zendeskでチケットが作成されたらSendGridのコンタクトリストに追加するフローです。顧客情報の管理が一元化され、カスタマーサポートと営業活動やマーケティングの連携が強化されます。顧客情報の迅速な共有と人的ミス防止が可能になります。
Salesforce
Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたらSalesforceに連携する
Zendeskでチケットが新たに作成されたらSalesforceの取引先オブジェクトの活動情報にチケットの内容を連携するフローボットです。サポートチームが対応したチケット内容をSalesforce上で確認することが可能です。Zendeskでチケットが作成されたらチケットの送信者情報を取得し、送信者のメールアドレスと一致するSalesforce内の取引先責任者を検索します。検索にヒットした取引先責任者に紐づく取引先レコードにチケット情報を登録します。‍