Wixでフォームが送信されたらJira Softwareに追加する

■概要

Wixのフォームから届くお問い合わせやタスク依頼を、その都度手作業でJira Softwareに転記していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスや対応漏れの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Wixのフォームが送信されたタイミングで、自動的にJira Softwareに課題を追加できるため、こうした手作業の課題を解消し、迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Wixのフォームで受け付けた問い合わせやバグ報告をJira Softwareで管理している方
• 手作業でのデータ転記に時間を取られ、本来の業務に集中できていないWeb担当者の方
• タスクの起票漏れを防ぎ、対応の初動を迅速化したいプロジェクトマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

• Wixフォームの送信をトリガーにJira Softwareへ自動で課題が作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
• 手動での転記作業が不要になることで、入力間違いや重要な情報の転記漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、WixとJira SoftwareをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
3. 最後に、オペレーションでJira Softwareの「課題の追加」アクションを設定し、フォームから受け取った情報をマッピングします。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Jira Softwareで課題を追加する際に、課題を起票するプロジェクトや課題タイプ、優先度などを任意で設定することが可能です。
• Wixのフォームから取得した氏名や問い合わせ内容といった情報を、Jira Softwareの課題の要約や説明欄に動的な値として紐付けることで、フォームの内容を反映した課題を自動で作成できます。

‍■注意事項

• WixとJira SoftwareをYoomと連携してください。