Slackでメッセージを受信したらAnthropic(Claude)で自動生成し返答する

■概要

Slackの特定チャンネルに投稿される問い合わせやメンションへの対応に、毎回時間を取られていませんか。一つひとつのメッセージに手動で返信するのは手間がかかり、本来の業務を圧迫することもあります。このワークフローを活用すれば、Slackへの投稿をきっかけにAnthropic(Claude)が内容に適した返信文を自動で生成し投稿します。これにより、問い合わせ対応の初動を自動化し、担当者の負担軽減に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackでの問い合わせ対応に多くの時間を割いているカスタマーサポート担当者の方
  • 社内の特定チャンネルでの定型的な質問への返信対応を自動化したいと考えている方
  • Anthropic(Claude)を活用し、コミュニケーション業務の効率化を目指している方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackへの投稿にAnthropic(Claude)が自動応答するため、問い合わせ対応の初動にかかる時間を短縮し、担当者の作業負荷を軽減します。
  • 手動での返信作業が不要になることで、対応の抜け漏れを防ぎ、迅速かつ均質な一次対応を実現できるため、業務の標準化に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SlackとAnthropic(Claude)をYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定して、監視したいチャンネルを指定します。
  3. 続いて、オペレーションでAnthropic(Claude)の「テキストを生成」アクションを設定し、トリガーのメッセージ内容を基に返信文を生成するようプロンプトを組みます。
  4. 最後に、オペレーションでSlackの「スレッドにメッセージを送る」アクションを設定し、生成されたテキストを元のメッセージのスレッドに投稿します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackのトリガー設定では、自動応答の対象とするチャンネルを任意で指定することが可能です。
  • Anthropic(Claude)でテキストを生成する際のプロンプトは自由にカスタマイズでき、回答のスタイルや前提条件などを細かく設定できます。
  • Slackへの返信メッセージは、Anthropic(Claude)が生成した内容に加えて、「AIによる自動返信です」といった固定のテキストを追記するなどの設定も可能です。

注意事項

  • Slack、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
資料請求・デモ申込は
こちら
その他のフローボットテンプレート
類似したテンプレートをご紹介!
Slackにメッセージが投稿されたら、Discordに通知
Slackに新しいメッセージが投稿されたら、Discordに通知を自動的に送信します。通知の内容や送信先はカスタマイズ可能です。‍
Slackで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をSlackに投稿する
Slackで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をSlackに投稿することができます。翻訳ツール等を使う手間を省くことができるため、スピーディーに翻訳したメッセージを通知することができます。
Gmailメールを転送処理しSlackに通知する
Gmailメールが届いたらメール文を転送処理してSlackに通知するフローです。チームメンバー全員が同じ情報をリアルタイムで共有できるため、コミュニケーションがスムーズになります。
Slackに新しいメッセージが投稿されたら、LINEに通知
Slackチャンネル投稿をトリガーにLINE公式アカウントへ自動通知するフローです。重要連絡を見逃さず、複数アプリを開く手間なく外出先でも即確認でき、対応スピードが保てます。
クラウドサインで書類の締結が完了したら、Slackに通知
クラウドサインで書類の締結が完了したら、指定のSlackチャンネルに通知します。通知先のSlackチャンネルは任意のチャンネルを指定することが可能です。
毎日Webサイトの情報を取得してSlackに通知する
毎日Webサイトの情報を取得してSlackに通知するフローです。情報収集作業を手動で行う必要がなくなり、貴重な時間を分析や意思決定に充てることができます。また、毎日決まった時間に自動的に情報が届くため、最新情報を常に把握して迅速な対応が可能になります。
すべてのテンプレートを見る
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
使用しているアプリについて
Slack
Slack
を使ったテンプレート
Anthropic(Claude)
Anthropic(Claude)
を使ったテンプレート
関連アプリ
No items found.
を使ったテンプレート
No items found.
使用しているアプリについて
Slack
YoomではSlackのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとSlackを連携することで、様々なSaaSとSlackを自由に連携し、あらゆる通知をSlackで受け取ることが可能です。また、Slackにメッセージが送信されたことをトリガーにボットを起動することも可能です。
詳しくみる
テンプレート
Anthropic(Claude)
YoomではAnthropicのAPIとノーコードで連携することが可能です。 ClaudeなどのAIモデルをAPI経由で利用し、さまざまなタイミングで自動的にテキストを生成することができます。チャットツールと連携してAIチャットボットを作成したり、データベース系のサービスと連携して自動的にAIで生成したテキストを格納することも可能です。
詳しくみる
テンプレート
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フローボットオペレーション
      フローボットトリガー
        フローボットオペレーション
          フローボットトリガー
            フローボットオペレーション
              フローボットトリガー
                フローボットオペレーション
                  Yoomでもっと、
                  仕事を簡単に。
                  仕事を簡単に。
                  利用開始まで
                  30秒!
                  利用開始まで
                  無料で試してみる
                  無料で試してみる
                  資料請求・デモ申込は
                  こちら
                  詳しくみる