Typeformの問い合わせをDifyで要約し、結果をGoogle スプレッドシートに追加する

■概要

Typeformに届く問い合わせの確認やその内容をまとめる作業に手間を感じていませんか。
手作業での転記は時間もかかり、重要な情報を見落とすリスクもあります。
このワークフローを活用すれば、Typeformにフォームが送信されると、AIモデルのDifyが自動で内容を要約します。
さらに、その結果をGoogle スプレッドシートに記録するため、問い合わせ管理の効率化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Typeformで受け付けた問い合わせ内容の管理を効率化したいと考えている方
• DifyなどのAIを活用して、日々のテキスト要約業務を自動化したいと考えている方
• 複数のツールをまたぐ手作業でのデータ入力をなくしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• フォームが送信されるたびに、内容の要約から転記までが自動で実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
• 人の手によるコピー＆ペースト作業がなくなるので、転記ミスや要約の抜け漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Typeform、Dify、Google スプレッドシートをYoomと連携します。
2. トリガーでTypeformの「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、対象のフォームを指定します。
3. 次に、オペレーションでDifyの「チャットメッセージを送信」アクションで、Typeformから取得した問い合わせ内容を要約するよう設定します。
4. 最後に、Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションで、Difyが要約した結果を指定のシートに追加するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 「チャットメッセージを送信」では、Typeformのフォームで取得した特定の回答内容を変数として埋め込むことが可能です。
• 「レコードを追加する」では、要約結果やTypeformから取得した情報を各項目に引用できます。

■注意事項

• Typeform、Dify、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
• Typeformの回答内容を取得する方法はこちらをご参照ください。