■概要
X(Twitter)の運用において、過去の不適切なポストや誤情報を含む投稿を迅速に削除し、関係者に報告する作業は手間がかかるのではないでしょうか?
特に複数のアカウントを管理している場合や、削除依頼が多岐にわたる場合、手作業では対応の遅れや連絡漏れが生じることもあります。
このワークフローを活用すれば、専用フォームからの削除依頼をトリガーとして、X(Twitter)上のポスト削除とSlackへの通知が自動で行われるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- X(Twitter)の運用担当者で、ポスト削除と関係者通知の作業を効率化したい方
- フォームシステムを利用して削除依頼を受け付け、手作業でX(Twitter)操作やSlack通知を行っている方
- 社内外のコミュニケーションにSlackを活用し、迅速な情報共有体制を構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームへの回答内容に基づいて、X(Twitter)のポスト削除とSlackへの通知が自動的に実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるポストの削除漏れや、関係者への通知忘れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がり、対応の正確性が向上します。
■フローボットの流れ
- はじめに、X(Twitter)とSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーで、フォームトリガーを選択し、「削除依頼フォーム」からの送信があった場合にフローが起動するよう設定します。このフォームには、削除対象のポストに関する情報(例:ポストID、削除理由など)を入力する項目を設けます。
- 次に、オペレーションで、X(Twitter)の「ポストを削除」アクションを設定し、フォームで受け取ったポストIDに基づいて該当するポストを削除します。
- 最後に、オペレーションで、Slackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ポストの削除が完了した旨や関連情報を指定したチャンネルに通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 削除依頼フォームでは、削除対象のポストを特定するために必要な情報(例:ポストID、投稿日時、投稿内容の一部など)や、依頼者の情報など、業務に合わせてフォームの項目を任意で設定してください。
- Slackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションでは、通知を送信するチャンネルIDを任意で設定し、また通知するメッセージ内容も、削除したポストの情報や対応状況などを盛り込み、任意で設定してください。
■注意事項
- X(Twitter)、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。