■概要
WooCommerceで構築したECサイトの注文管理は、迅速な対応が求められる重要な業務ですが、注文が入るたびに手動で確認し、チームに共有するのは手間がかかる作業です。このワークフローを活用すれば、WooCommerceで新しい注文が作成されると、その情報が自動でSlackに通知されるため、注文の見落としを防ぎ、スムーズな連携を実現します。手作業による通知の手間を省き、より迅速な顧客対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- WooCommerceでの注文情報を、Slackを使いチームへ迅速に共有したいECサイト運営者の方
- 注文確認や発送準備など、受注後の対応を効率化したいと考えている担当者の方
- 手作業による通知の漏れや遅れをなくし、顧客満足度を向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- WooCommerceで注文が入るたびに、関連情報がSlackへ自動通知されるため、手動での確認や共有作業に費やしていた時間を短縮できます
- 手作業による通知の遅れや内容の転記ミスを防ぎ、注文情報の正確な伝達を実現し、ヒューマンエラーのリスクを軽減します
■フローボットの流れ
- はじめに、WooCommerceとSlackをYoomに連携します
- 次に、トリガーでWooCommerceを選択し、「注文が作成されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定して、WooCommerceから取得した注文情報を指定のチャンネルに送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackに通知するチャンネルは、任意のパブリックチャンネルまたはプライベートチャンネルのIDを指定して設定してください
- 通知するメッセージの内容は、WooCommerceの注文情報（注文ID、商品名、顧客情報など）を組み合わせて、自由にカスタマイズが可能です
■注意事項
- WooCommerce、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
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