■概要

WooCommerceで新しい顧客が登録されるたび、手作業でチームに情報を共有するのは手間がかかり、共有漏れのリスクも伴います。このワークフローは、WooCommerceで顧客が作成された際に、その情報を自動でSlackに通知するものです。この連携により、手動での通知作業をなくし、チーム全体で顧客情報を迅速かつ確実に共有できる体制を構築できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• WooCommerceとSlackを利用しており、顧客情報の共有を手作業で行っているECサイト運営者の方
• 新規顧客の登録を素早く把握し、チームでの迅速な対応やフォローアップに繋げたい方
• 顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、業務の正確性を高めたいと考えているマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

• WooCommerceで顧客情報が作成されると自動でSlackに通知されるため、これまで手作業での共有に費やしていた時間を短縮できます
• システムが自動で通知を行うことで、連絡漏れや伝達の遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します

■フローボットの流れ

1. はじめに、WooCommerceとSlackをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでWooCommerceを選択し、「顧客が作成されたら」というアクションを設定します
3. 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Slackのオペレーション設定では、通知を送信したいチャンネルを任意で指定してください
• 同じくSlackのオペレーションにて、通知するメッセージ内容も自由にカスタマイズが可能です。顧客名などWooCommerceから取得した情報を本文に含めることで、より分かりやすい通知を作成できます

■注意事項

• ‍‍WooCommerceで注文が作成されたら、Slackに自動で通知する、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。