■概要
Shopifyで特定商品を購入いただいたお客様へのクーポン送付など、手作業で行っていませんか？
手動での対応は時間がかかるうえ、送信漏れや誤送信のリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Shopifyでの注文発生をきっかけに、対象のお客様へGmailからクーポン情報を自動で送信できます。
手作業による手間をなくし、効率的な販促活動を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyでの注文後の顧客対応を手作業で行い、手間を感じているEC担当者の方
- クーポン配布などの販促活動を自動化し、リピート率向上を目指すマーケティング担当者の方
- 手作業によるメール送信でのミスをなくし、顧客満足度を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで特定商品の注文が入ると自動でメールが送信されるため、これまで手作業で行っていた顧客対応の時間を短縮できます。
- 手動でのメール作成や送信時に起こりがちな、宛先間違いや送信漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとGmailをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が作成されたら（Webhook）」アクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでShopifyの「注文情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知した注文の詳細情報を取得します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の商品が購入された場合のみ後続の処理に進むよう条件を設定します。
- 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、対象のお客様にクーポン情報を記載したメールを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Shopifyの「注文情報を取得」アクションで、ご利用のサブドメインや取得対象の注文IDを設定してください。
- 分岐機能では、どの商品が購入された場合にメールを送るかなど、クーポンの送付条件を任意で設定してください。
- Gmailで送信するメールの宛先や件名、本文に記載するクーポン情報などを任意の内容に設定してください。
■注意事項
- Shopify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐機能（オペレーション）はミニプラン以上、Shopifyとの連携はチームプラン以上でご利用いただけます。対象外のプランの場合は設定しているオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- 有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用できます。
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