■概要

kintoneで管理している顧客情報や案件の進捗について、関係者への共有を手作業で行っていませんか？重要な情報は迅速に共有したいものの、手作業では連絡漏れや遅延が発生しがちです。このワークフローを活用すれば、kintoneに新しいレコードが登録されたタイミングで、ビジネスチャットのdirectに自動で通知を送信できます。これにより、情報共有の漏れや遅延を防ぎ、スムーズな連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• kintoneで顧客管理や案件管理を行い、更新情報をリアルタイムでチームに共有したい方
• directを主な連絡手段としており、kintoneからの通知を自動で受け取りたい方
• 手作業による情報伝達の漏れや遅れを解消し、業務のスピードを向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

• kintoneにレコードを登録するだけでdirectに通知が飛ぶため、これまで手作業で行っていた連絡業務の時間を削減できます。
• 手動での連絡作業が不要になるため、通知の送り忘れや内容の間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、kintoneとdirectをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが登録されたら（Webhook起動）」のアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで再度kintoneを選択し、「レコードを取得する」アクションで登録されたレコードの詳細情報を取得します。
4. 最後に、オペレーションでdirectの「メッセージを投稿」アクションを設定し、取得したレコード情報を含んだメッセージを指定の宛先に送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• directの「メッセージを投稿」アクションでは、通知を送信する宛先を任意で設定できます。
• 通知メッセージの本文は自由にカスタマイズが可能です。固定のテキストだけでなく、トリガーや前段のオペレーションで取得したkintoneのレコード情報を組み込んで、具体的な通知内容を作成できます。

■注意事項

• kintone、directのそれぞれとYoomを連携してください。