LINEで特定のWebhookイベントを受け取ったら、Google スプレッドシートをリアルタイムで更新する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

Google スプレッドシート

と

LINE公式アカウント

を自動連携できます。

■概要

LINE公式アカウントを通じた顧客からの問い合わせや予約情報を、手作業で管理シートに転記するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。情報の更新が遅れたり、転記ミスが発生したりと、手作業ならではの課題もつきものです。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで特定のイベントが発生した際に、その内容を自動でGoogle スプレッドシートに反映させることが可能です。これにより、素早い情報更新が実現し、顧客管理業務を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

LINE公式アカウントからの問い合わせ情報を手作業で転記している方
Google スプレッドシートでの顧客情報管理をより効率化したい方
手入力による情報更新のミスや対応の遅延を防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

LINE公式アカウントからの情報を自動でGoogle スプレッドシートに反映させるため、手作業での転記時間を短縮することができます。
手作業による転記ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、管理データの正確性を保つことに繋がります。

■フローボットの流れ

はじめに、Google スプレッドシートとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「Webhookイベントを受けとったら」というアクションを設定します。
次に、オペレーションで、受け取ったイベントの種類に応じて処理を分けるため「分岐」を設定します。
続けて、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、LINEのメッセージから必要な情報を抜き出します。
最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、抽出したデータを指定のシートに反映させます。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Google スプレッドシートでレコードを更新するアクションを設定する際に、データを反映させたい任意のスプレッドシートIDとシート名（タブ名）を指定してください。

■注意事項

Google スプレッドシート、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
分岐はパーソナルプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
パーソナルプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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使用しているアプリについて

Google スプレッドシート

YoomではGoogleスプレッドシートのAPIをノーコードで活用することができます。スプレッドシートとYoomを連携することで、スプレッドシートへの情報入力を自動化したり、スプレッドシートの雛形を元に書類を自動的に作成することが可能です。また、Yoomのデータベースにスプレッドシートの情報を同期し、様々な用途で活用することも可能です。