Squareに顧客が登録されたら、LINE WORKSに通知する

■概要

Squareに新しい顧客情報が登録されるたびに、チームに共有するためにLINE WORKSへ手動で通知していませんか？この作業は単純ですが、対応漏れや遅延が起きやすい業務の一つです。このワークフローは、Squareへの顧客登録をきっかけに、指定したLINE WORKSのトークルームへ自動で通知を送信するため、手作業による情報共有の手間やミスをなくし、迅速な顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Squareの顧客情報をチームですばやく共有したいと考えている方
• LINE WORKSを活用し、顧客対応のスピードを上げたい店舗マネージャーや担当者の方
• LINEとSquareの連携をノーコードで実現し、通知業務を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

• Squareへの顧客登録後、自動でLINE WORKSに通知が送信されるため、手動で情報を伝達する手間と時間を削減できます
• 手作業による通知の遅れや、内容の転記ミス、共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します

■フローボットの流れ

1. はじめに、SquareとLINE WORKSをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「顧客が作成されたら」というアクションを設定します
3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定して、通知したい内容を記載します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• LINE WORKSでメッセージを送信するアクションを設定する際に、通知先のトークルームを任意で指定することが可能です
• 通知するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Squareで登録された顧客名などの情報を組み込んで、自由にカスタマイズできます

■注意事項

• Square、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。