■概要
Amazon Seller Centralでの新規注文は、迅速に確認し対応したいものの、常に管理画面をチェックするのは手間がかかる作業です。特に、他の業務や外出中には注文の発生に気づきにくいこともあります。
このワークフローを活用すれば、Amazon Seller Centralで注文が作成されると、自動でLINEに通知を送信でき、注文の見逃しを防ぎ、どこにいても手軽に状況を把握することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Amazon Seller Centralでの注文確認や情報共有を効率化したいEC運営担当者の方
- 外出先などでもAmazon Seller Centralの注文状況をLINEで迅速に把握したいと考えている方
- 手作業による注文情報の確認に手間を感じ、自動化による業務改善を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- Amazon Seller Centralで注文が入ると自動でLINEに通知が届くため、都度管理画面を確認する時間を削減し、迅速な顧客対応を実現します
- 注文発生の見逃しや確認漏れといった人的ミスを防ぎ、チーム内でのスムーズな情報共有を促進することで、業務の品質向上に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、Amazon Seller CentralとLINE公式アカウントをYoomと連携します
- 次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAmazon Seller Centralの「注文の購入者情報を取得する」アクションを設定します
- 続けて、Amazon Seller Centralの「注文の配送先住所を取得する」アクションと「注文の商品情報を取得する」アクションを順に設定します
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「マルチキャストメッセージを送る」アクションを設定し、取得した注文情報を記載したメッセージを送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Amazon Seller Centralのトリガー設定では、通知対象としたいマーケットプレイスIDや販売地域を任意で設定してください
- LINE通知では、メッセージの送信先を任意で設定できます。また、本文には固定のテキストだけでなく、前段のオペレーションで取得した購入者名や商品情報といった動的な値を変数として埋め込むことが可能です
■注意事項
- Amazon Seller Central、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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