定期的にGoogleビジネスプロフィールで口コミの一覧を取得して、Slackに通知する
定期的にGoogleビジネスプロフィールで口コミの一覧を取得して、Slackに通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Googleビジネスプロフィール
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
店舗やサービスの評価に直結するGoogleビジネスプロフィールの口コミ管理において、見逃しや確認漏れが発生していませんか。手動での定期的な確認は手間がかかり、対応の遅れに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、設定した時間に自動で口コミの一覧を取得しSlackへ通知できるため、こうした課題を削減し、顧客への迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleビジネスプロフィールの口コミを手動で確認し、手間を感じている店舗運営者やマーケティング担当者の方
- 新しい口コミをチーム内に迅速に共有し、対応の質とスピードを向上させたいと考えている方
- 定期的な確認作業を自動化し、本来の業務に集中できる環境を整えたいと考えているマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- 設定したスケジュールで自動的に口コミを取得するため、これまで手動での確認作業に費やしていた時間を削減することができます。
- システムが自動で通知を行うので、口コミの見逃しや確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleビジネスプロフィールとSlackをYoomと連携します
- 次に、トリガーで、スケジュールを選択し、フローを起動したい任意の時間帯を設定します
- 次に、オペレーションで、Googleビジネスプロフィールの「口コミの一覧を取得する」アクションを設定します
- 最後に、オペレーションで、Slackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、取得した口コミ情報を指定のチャンネルに通知します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガーでは、口コミをチェックしたい曜日や時間帯などを任意で設定してください。
- Googleビジネスプロフィールで口コミを取得するアクションでは、対象となるビジネスの「アカウントID」および「ロケーションID」を任意で設定してください。
- Slackに通知を送るアクションでは、通知先のチャンネルやメッセージの本文を任意で設定し、チームが確認しやすい形式にカスタマイズしてください。
■注意事項
- Googleビジネスプロフィール、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
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例えば、Googleビジネスプロフィールで口コミが投稿されたことをトリガーにGoogleスプレッドシートやエクセルなどに口コミの情報を記載したり、任意のスケジュールでGoogleビジネスプロフィールにローカル投稿を自動で作成するといったことが可能です。
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YoomではSlackのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとSlackを連携することで、様々なSaaSとSlackを自由に連携し、あらゆる通知をSlackで受け取ることが可能です。また、Slackにメッセージが送信されたことをトリガーにボットを起動することも可能です。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
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メッセージがチャンネルに投稿されたら
ファイルがチャンネルに投稿されたら
メッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）
メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら
指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら
Slackアプリがメンションされたら（Webhook）
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指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）
新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）
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チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）
メッセージのスタンプが削除されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
口コミの一覧を取得
口コミを取得
口コミへ返信
ローカル投稿を作成
日次指標データを取得
ロケーション一覧の取得
複数のビジネス情報からクチコミを取得
チャンネルにメッセージを送る
ダイレクトメッセージを送る
チャンネル内のメンバーIDを取得する
チャンネルを作成
チャンネルにメンバーを招待
ユーザーグループの一覧を取得
スレッドにメッセージを送る
チャンネルをアーカイブ
スレッドのメッセージを取得
パブリックチャンネルの一覧を取得
プライベートチャンネルからメンバーを退出させる
フローボットトリガー
口コミが投稿・更新されたら
フローボットオペレーション
口コミの一覧を取得口コミを取得口コミへ返信ローカル投稿を作成日次指標データを取得ロケーション一覧の取得複数のビジネス情報からクチコミを取得
フローボットトリガー
メッセージがチャンネルに投稿されたらファイルがチャンネルに投稿されたらメッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたらSlackアプリがメンションされたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）メッセージのスタンプが削除されたら（Webhook）
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チャンネルにメッセージを送るダイレクトメッセージを送るチャンネル内のメンバーIDを取得するチャンネルを作成チャンネルにメンバーを招待ユーザーグループの一覧を取得スレッドにメッセージを送るチャンネルをアーカイブスレッドのメッセージを取得パブリックチャンネルの一覧を取得プライベートチャンネルからメンバーを退出させるメールアドレスでユーザーを検索ユーザー情報を取得特定のメッセージを取得メッセージのリンクを取得メッセージを削除ユーザーグループ内のユーザー一覧を取得特定のメッセージのリアクション一覧を取得ユーザーグループを作成するチャンネルのメッセージ一覧を取得アタッチメントを指定しチャンネルにメッセージを送るリストの行一覧を取得リストを作成リストを更新特定のリストの行を取得リストのアクセス権を削除関連するブログ記事一覧
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