■概要
Gmailの問い合わせ内容を抽出して自動返信を設定するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
このフローを導入すれば、Gmailで受信した問い合わせメールをもとに応答文をAIにより生成し、自動返信することが可能です。
類似した問い合わせが多数寄せられる場合や、営業時間外に頻繁に問い合わせが入る場合でも、一次対応が自動で完了します。
カスタマーサポート担当者は定型対応の作業負担が軽減され、他の重要な業務に時間を割くことができます。
また、セールやキャンペーン企画による問い合わせ件数の急増にも柔軟に対応できます。