■概要
Salesforceで商談が進行するたびに、Zoomミーティングを手作業で設定していませんか？
日程調整や招待メールの作成・送信は手間がかかるだけでなく、入力ミスや送信漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Salesforceの商談ステージが特定の段階に更新された後、Zoomミーティングの作成と招待メールの送信までを自動的に行います。
対応忘れなどのミスの発生が減り、作業精度の向上が見込めます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Salesforceでの商談管理とZoomでのミーティング実施が日常業務となっている方
- 商談の進捗に応じたミーティング設定を手作業で行い、手間を感じている方
- 営業プロセス全体の効率化や手作業によるヒューマンエラーを減らしたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Salesforceの商談ステージ更新を起点にZoomミーティングが自動で設定されるため、これまで手作業で行っていた日程調整や招待作成の時間を短縮できます。
- 手作業によるミーティングのURL発行ミスや、招待メールの送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、スムーズな顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、SalesforceとZoomをYoomと連携します。
- トリガーでSalesforceの「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」を設定します。
- 次に、分岐機能を設定し、特定の商談ステージに更新された場合のみ後続の処理に進むようにします。
- 続いて、AI機能「テキストからデータを抽出する」を設定し、Salesforceから取得した商談情報からミーティング作成に必要なデータを抽出します。
- 次に、オペレーションでZoomの「ミーティングを作成」アクションを設定し、議題や時間を指定します。
- 最後に、Yoomメール機能の「メールを送る」アクションを設定し、作成されたミーティング情報を含んだ招待メールを関係者に自動で送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、どの商談ステージ（例：「提案」「クロージング」など）に更新されたらフローボットを起動させるかを任意に設定できます。
- 「テキストからデータを抽出する」では、Salesforceの商談情報からどの項目（例：顧客名、担当者名など）をミーティングの議題や説明に利用するかを自由に設定可能です。
- メールの通知先（To, Cc, Bcc）や件名、本文は任意に設定でき、SalesforceやZoomから取得したミーティングURLなどの情報を変数として埋め込めます。
■注意事項
- SalesforceとZoomのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランで、Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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