■概要
海外の取引先などとChatworkでやり取りする際、都度メッセージを翻訳ツールへコピー&ペーストして返信内容を作成し、さらにその内容をGoogle スプレッドシートへ記録する作業に手間を感じていませんか。このワークフローは、Chatworkに投稿されたメッセージをAIが自動で英語に翻訳し、返信すると同時にそのやり取りをGoogle スプレッドシートへ格納します。コミュニケーションの迅速化と記録作業の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Chatworkでの海外拠点や外国人メンバーとのやり取りを効率化したいと考えている方
- コミュニケーション履歴をGoogle スプレッドシートに転記する作業を自動化したい方
- 外国語での問い合わせ対応を迅速化し、対応漏れなどのミスを防ぎたい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Chatworkへの投稿をきっかけに翻訳、返信、記録までを自動で行うため、手作業での対応にかかっていた時間を短縮することができます。
- 手動での翻訳やGoogle スプレッドシートへの転記が不要になるため、翻訳ミスや記録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ChatworkとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら(Webhook起動)」を設定して、特定のルームへの投稿を検知します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する」を選択し、トリガーで取得した投稿メッセージを翻訳します。
- 次に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」を設定し、翻訳した内容を指定のルームに投稿します。
- 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」を設定し、原文と訳文をスプレッドシートに記録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Chatworkのトリガー設定では、Webhookで通知を受け取る対象のルームを任意で設定してください。
- AI機能の翻訳アクションでは、翻訳対象のテキストや、翻訳先の言語(英語、中国語など)を自由に選択できます。
- Chatworkでメッセージを送るアクションでは、メッセージの返信先となるルームIDや本文の内容を任意で設定できます。
- Google スプレッドシートへのレコード追加アクションでは、記録先のファイル(スプレッドシートID)、タブ名、テーブル範囲を自由に指定できます。また、どの列にどの情報を記録するかも設定可能です。
■注意事項
- Google スプレッドシート、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。