■概要
Amazon Seller CentralでのECサイト運営と、営業活動におけるApolloでの顧客管理をそれぞれ手作業で行い、情報連携に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Amazon Seller Centralで注文情報が作成されると、自動でApolloにコンタクト情報を登録することが可能です。ApolloとAmazon Seller Centralの連携を自動化することで、手作業による転記ミスを防ぎ、顧客情報の一元管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Amazon Seller Centralの注文情報を手作業でApolloに転記しているEC担当者の方
- ApolloとAmazon Seller Centralを連携させ、顧客管理の自動化を実現したい営業企画担当の方
- ECの購入者データを活用して、営業アプローチの初動を早めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Amazon Seller Centralの注文情報をトリガーに、Apolloへコンタクトを自動作成するため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます
- 手作業による入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、ApolloとAmazon Seller Central間での正確なデータ連携を実現し、顧客情報の質を高めます
■フローボットの流れ
- はじめに、Amazon Seller CentralとApolloをYoomと連携します
- 次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」を設定します
- 続いて、オペレーションでAmazon Seller Centralの「注文の商品情報を取得」アクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むように設定します
- その後、Amazon Seller Centralの「注文の購入者情報を取得」アクションを設定します
- 次に、AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションで、取得した情報から必要なデータのみを抜き出します
- 最後に、Apolloの「コンタクトを作成」アクションで、抽出したデータを基にコンタクトを新規登録します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Amazon Seller Centralの各設定項目では、対象とするマーケットプレイスIDや販売地域をご自身の環境に合わせて設定してください
- 分岐機能では、取得した注文情報に含まれる特定の商品や金額などを条件として、後続の処理を分岐させるようカスタマイズできます
- AI機能によるテキスト抽出では、取得した購入者情報などのデータから、どの項目を抽出するかを任意で指定することが可能です
- Apolloにコンタクトを作成する際、氏名や会社名などの各項目に、前段のフローで取得した情報を変数として紐付けて設定してください
■注意事項
- Amazon Seller Central、ApolloのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
- オペレーション数が5つを越えるフローボットを作成する際は、ミニプラン以上のプランで設定可能です。フリープランの場合はフローボットが起動しないため、ご注意ください。
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