■概要
顧客情報やタスクの進捗管理にGoogle スプレッドシートを利用しているものの、Capsule CRMへの情報反映が手作業になり、更新漏れや入力ミスが発生していませんか?このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートの行が更新されると、Capsule CRMの関連タスクが自動で更新されます。これにより、手作業での二重入力の手間をなくし、常に最新の情報に基づいたタスク管理が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Google スプレッドシートとCapsule CRMを併用し、情報更新を手作業で行っている方
- CRM上のタスク情報を常に最新の状態に保ち、チーム内の連携をスムーズにしたい方
- 定型的なデータ更新作業から解放され、より生産性の高いコア業務に集中したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Google スプレッドシートの情報が自動でCapsule CRMのタスクに反映されるため、データ転記にかかる時間を短縮できます。
- 手作業による情報の入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとCapsule CRMをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が更新されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでCapsule CRMを選択し、「Update Task」アクションを設定して、更新するタスクの内容を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google スプレッドシートのトリガー設定では、対象のスプレッドシート、シート、更新を検知する列などを任意で設定してください。
- Capsule CRMのオペレーション設定では、更新するタスクの各項目について、Google スプレッドシートから取得した情報や固定値などを設定してください。
■注意事項
- Google スプレッドシート、Capsule CRMのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。