■概要
顧客管理のためにboardとHubspotを併用しているものの、両ツールへの情報入力や更新を手作業で行っていませんか？この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや更新漏れの原因となり、正確な顧客情報管理の妨げになることがあります。このワークフローを活用することで、boardで顧客情報が更新された際に、Hubspotのコンタクト情報も自動で更新することが可能になり、二重入力の手間を解消し、常に最新の顧客データを維持できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- boardとHubspotを利用しており、顧客情報の二重入力に手間を感じている方
- 手作業によるデータ更新での入力ミスや、情報の不整合を防ぎたいと考えている方
- 営業部門と管理部門間での、よりスムーズな顧客情報の連携を実現したいチームの方
■このテンプレートを使うメリット
- boardの顧客情報が更新されるとHubspotのデータも自動で更新されるため、手作業での転記作業にかかる時間を削減します。
- システムが自動で処理を行うことで、手作業による入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、boardとHubspotをYoomと連携します。
- トリガーでboardを選択し、「新しい顧客が作成または更新されたら」というアクションを設定し、更新情報を取得します。
- オペレーションで分岐機能を設定し、条件に応じて後続の処理を分けます。
- データベース機能で「レコードを取得する」アクションを設定します。
- 最後に、Hubspotの「コンタクトの更新」アクションを設定し、取得した情報をもとにコンタクトを更新します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- このワークフローで使用している分岐機能は、Yoomのミニプラン以上でご利用いただける機能です。フリープランで実行した場合、エラーとなりますのでご注意ください。
- Yoomの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。トライアル期間中は、分岐機能を含む全ての機能をご利用いただけますので、実際の動作をご確認ください。
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