■概要
LINE公式アカウントで顧客から画像を受け取った際、内容を確認して手作業で文字起こしをしたり、ストレージに保存したりする作業は手間がかかるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで画像ファイルを受信するだけで、OCR機能が自動でテキストを抽出し、その内容をDropboxに保存までを自動化できるため、こうした手作業の負担を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントで顧客から申込書などの画像ファイルを受け取っている方
- 受信した画像を手作業で文字起こししており、入力ミスや対応漏れに課題を感じている方
- Dropboxをファイル管理に利用しており、保存作業の効率化を図りたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでの画像受信からDropboxへの保存までが自動化され、手作業の時間を短縮することができます。
- 手作業による文字の転記ミスやファイルの保存漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウント、Googleドキュメント、DropboxをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「Webhookイベントを受けとったら」を設定して、メッセージの受信を検知します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、画像ファイルが添付されている場合のみ後続の処理に進むよう設定します。
- 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」を設定し、受信した画像を取得します。
- 次に、オペレーションでOCR機能を選択し、「画像・PDFから文字を読み取る」を設定してテキストを抽出します。
- 続いて、オペレーションでGoogleドキュメントの「書類を発行する」を設定し、抽出したテキストを元に書類を作成します。
- 最後に、オペレーションでDropboxの「ファイルをアップロード」を設定し、作成した書類を指定のフォルダに保存します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのトリガーでは、Webhookの受信に関する詳細な設定が可能です。
- 分岐機能では、メッセージの種類など前段で取得した情報をもとに、後続のオペレーションを分岐させる条件を自由に設定できます。
- LINE公式アカウントのアクションでは、ファイルを取得する対象のメッセージIDを任意で指定できます。
- OCR機能では、読み取りたいファイルの添付方法や抽出項目、使用するAIモデル、言語などを自由に設定できます。
- Googleドキュメントのアクションでは、元となる雛形ドキュメントのファイルIDや格納先のフォルダID、出力ファイル名を指定できます。
- Dropboxのアクションでは、アップロード先のフォルダパスやファイル名、ファイルの添付方法などを任意で設定できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、Dropbox、Google ドキュメントのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上、OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。