フォームの回答内容をもとにFrontにContactを作成する

■概要

Webサイトのお問い合わせや資料請求フォームに寄せられた回答を、都度手作業で顧客対応ツールに入力していませんか。こうした定型的な転記作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Yoomのフォームが送信されると同時にFrontへコンタクト情報が自動で作成されるため、迅速かつ正確な顧客対応の初動を仕組み化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • フォームからの問い合わせ内容をFrontに手作業で転記しているカスタマーサポート担当者の方
  • リード情報をFrontで管理しており、データ入力の効率化を図りたいマーケティング担当者の方
  • 手作業による入力ミスや対応の遅れを防ぎ、顧客対応の品質を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォームが送信されると、Frontに自動でコンタクトが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を別の業務に充てることができます。
  • 人の手によるコピー&ペースト作業がなくなるため、連絡先の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、FrontをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、任意のフォームを作成します。
  3. 最後に、オペレーションでFrontを選択し、「新しいコンタクトを作成する」アクションを設定し、フォームの回答内容を各項目に紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Frontの「新しいコンタクトを作成する」アクション設定で、トリガーであるフォームで取得した氏名やメールアドレスといった情報を変数として利用し、Frontのコンタクト情報における各項目にマッピングしてください。

注意事項

  • FrontとYoomを連携してください。
資料請求・デモ申込は
こちら
その他のフローボットテンプレート
類似したテンプレートをご紹介!
Frontで特定内容のNew Conversation Messageを受信したら、Googleカレンダーに予定を作成する
Frontで受信した日程調整メッセージをAIで解析し、Googleカレンダーに予定を自動登録するワークフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、応対スピードと予定管理の確実性を高められます。
Frontで特定のNew Conversation Messageを受信したら、Loopsにコンタクトを作成する
Frontで受信した問い合わせをAIで解析し、Loopsへ自動でコンタクト登録するフローです。手作業の転記時間や入力ミスを抑え、顧客対応の初動をよりスムーズにし、情報管理の精度を保ちます。
FrontでNew Conversation Messageを受信したら、Loopsにコンタクトを作成する
Frontの新着メッセージからAIで情報を抽出し、Loopsへコンタクトを自動登録するフローです。日常の転記作業をなくし、入力ミスや登録漏れを防ぎながら顧客管理をさらに効率化できます。
Frontで特定のNew Conversation Messageを受信したら、Boxにフォルダを作成する
Frontで特定メッセージ受信をトリガーにBoxへフォルダを自動作成するワークフローです。手動作業の省力化と作成漏れ・命名ミスの防止につながります。
FrontでNew Conversation Messageを受信したら、Boxにフォルダを作成する
Frontで受信したメッセージをトリガーにYoomがBoxへフォルダを自動生成するフローです。初動を早め、手作業のフォルダ作成漏れや命名ミスを防ぎ、問い合わせ情報の整理をスムーズにして顧客対応の品質を保てます。
Frontで特定内容のNew Conversation Messageを受信したら、LINEに通知する
Frontの受信メールを条件付きでLINE公式アカウントに自動通知するフローです。重要連絡の見逃しを防ぎ、front lineの対応をスピーディーかつ確実にします。通知漏れがちなチームにも分かりやすく着信を届けます。
すべてのテンプレートを見る
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
使用しているアプリについて
Front
Front
を使ったテンプレート
関連アプリ
No items found.
を使ったテンプレート
No items found.
関連アプリ
No items found.
を使ったテンプレート
No items found.
使用しているアプリについて
Front
YoomではFrontのAPIとノーコードで連携し、API経由でFrontの操作を自動化できます。 例えば、Frontでメッセージを受信したらAIで作成したメッセージを自動で一次返信したり、HubSpotやSalesforceなどに登録された顧客情報をFrontに連携するといったことが可能です。
詳しくみる
テンプレート
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    フローボットオペレーション
      フローボットトリガー
        フローボットオペレーション
          フローボットトリガー
            フローボットオペレーション
              フローボットトリガー
                フローボットオペレーション
                  Yoomでもっと、
                  仕事を簡単に。
                  利用開始まで
                  30秒!
                  無料で試してみる
                  無料で試してみる
                  資料請求・デモ申込は
                  こちら
                  詳しくみる