Google Chatの投稿内容からGoogle ビジネス プロフィールにローカル投稿を作成する

■概要

Google Chatで共有した店舗の最新情報やキャンペーン内容を、都度Google ビジネス プロフィールへ手作業で投稿するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。この転記作業は時間がかかるだけでなく、投稿のし忘れや内容の誤りといったミスにも繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、Google Chatの特定スペースへの投稿をきっかけに、Google ビジネス プロフィールへのローカル投稿が自動で作成されるため、こうした課題を円滑に解決します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Google ChatとGoogle ビジネス プロフィールを活用して情報発信を行っている店舗の運営やマーケティング担当者の方
• 複数拠点の情報を管理しており、各Google ビジネス プロフィールへの投稿作業を効率化したいと考えている方
• 手作業による情報発信での投稿漏れや更新の遅れを防ぎ、迅速な情報提供を実現したい方

■このテンプレートを使うメリット

• Google Chatへの投稿内容を基に自動で投稿が作成されるため、これまで手作業で行っていた投稿業務にかかる時間を短縮できます。
• 手動での情報転記が不要になるため、投稿内容の入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Google ChatとGoogle ビジネス プロフィールをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでGoogle Chatを選択し、「スペースにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストを生成する」アクションでGoogle Chatの投稿内容を基に、投稿用の文章を作成します。
4. 最後に、オペレーションでGoogle ビジネス プロフィールを選択し、「ローカル投稿を作成」アクションでAIが生成した文章を投稿します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Google Chatのトリガー設定では、どのスペースへの投稿をきっかけにフローボットを起動させるか、任意で選択することが可能です。
• AI機能のテキスト生成では、Google Chatで投稿された内容を変数として埋め込みつつ「より魅力的な表現に書き換えて」など、目的に応じて指示を自由にカスタマイズできます。
• Google ビジネス プロフィールへの投稿本文は、AIが生成したテキストに加え定型のハッシュタグや店舗情報などを組み合わせて自由に設定することが可能です。

■注意事項‍

• GoogleビジネスプロフィールとGoogle ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336