■概要
GENIEE SFA/CRMに見込み客が登録された際、営業担当者への共有を手作業で行っていませんか。手動での通知は手間がかかるだけでなく、対応の遅れや連絡漏れに繋がり、貴重なビジネスチャンスを逃す原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、GENIEE SFA/CRMへの見込み客登録をトリガーとして、LINE公式アカウントに自動で通知できます。これにより、情報共有の迅速化と効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- GENIEE SFA/CRMに登録された新規リード情報を、担当者へ迅速に共有したいと考えている方
- LINE公式アカウントを活用して、見込み客へのアプローチ速度を向上させたい営業担当者の方
- 手作業による情報伝達をなくし、営業活動の効率を改善したいと考えているマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- GENIEE SFA/CRMへの見込み客登録と同時に自動で通知が送信されるため、これまで手動での連絡に費やしていた時間を短縮することが可能です。
- システムが自動で処理を行うことで、連絡漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを軽減することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GENIEE SFA/CRMとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGENIEE SFA/CRMを選択し、「見込み客が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「マルチキャストメッセージを送る」アクションを設定し、見込み客の情報を記載したメッセージを送信するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントから送信する通知メッセージの本文は、自由に編集することが可能です。
- 本文には、「【新規リード】株式会社〇〇様よりお問い合わせ」のような固定テキストに加え、GENIEE SFA/CRMから取得した会社名や担当者名などの情報を変数として差し込めます。
■注意事項
- GENIEE SFA/CRM、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
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