Googleビジネスプロフィールで口コミが投稿されたら、Google スプレッドシートに追加しSlackに通知する

■概要

Googleビジネスプロフィールで口コミが投稿されたら、Google スプレッドシートに追加しSlackに通知するフローです。

Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

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■このテンプレートをおすすめする方

• Googleビジネスプロフィールを通じて顧客からの口コミを収集しているが、その管理に課題を感じている方
• 新しい口コミが投稿されたらすぐに気づき、適切な対応をしたいと考えている方
• Google スプレッドシートを利用して重要なデータを一元管理している方

• Slackを活用してチームメンバーとリアルタイムでコミュニケーションを図っており、通知機能を強化したい方

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■このテンプレートを使うメリット

Googleビジネスプロフィールと連携した自動化フローを導入することで、口コミ情報をスピーディに把握することが可能になります。
これにより、迅速な対応を通じて顧客満足度を高めることができます。

また、同時にGoogleスプレッドシートにデータが自動で追加されるため、手動でのデータ入力作業が不要になり、業務効率が向上します。
Slackへの通知機能により、チーム全体で情報を共有しやすくなり、連携が強化されるため、適切なタイミングで対応策を講じることができます。
この一連のフローを活用することで、顧客対応の質が向上し、最終的にはビジネスの成長に寄与することが期待できます。