Freshsalesでコンタクトが更新されたら、Slackに通知する

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■概要

Freshsalesで管理している顧客情報が更新された際、関係者への共有はどのように行っていますか?手作業での通知は手間がかかるうえ、連絡漏れやタイムラグが発生しがちです。このワークフローを活用すれば、Freshsalesのコンタクト更新をトリガーに、指定したSlackチャンネルへ自動で通知できます。freshsales api連携をノーコードで実現し、迅速な情報共有と対応を可能にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Freshsalesの顧客情報更新を、チームへ迅速に共有したい営業担当者の方
  • 手作業での情報伝達によるタイムラグや、連絡漏れをなくしたいマネージャーの方
  • freshsales apiを利用した連携に関心があり、ノーコードで実現したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • FreshsalesでのコンタTクト更新が自動で通知されるため、手作業での共有にかかっていた時間を短縮し、本来の営業活動に集中できます。
  • 手作業による通知漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、freshsales api連携でチーム全体での確実な情報共有を可能にします。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、FreshsalesとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでFreshsalesを選択し、「コンタクトが更新されたら」というアクションを設定して、フローボットが起動するきっかけを作ります。
  3. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、通知したいチャンネルやメッセージ内容を編集します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackに通知するメッセージの内容は、自由にカスタマイズが可能です。Freshsalesから取得したコンタクト名や会社名、更新された項目といった情報を含めることで、より分かりやすい通知を作成できます。

■注意事項

  • Freshsales、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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