Googleフォームから回答が送信されたら、Mistral AIでModerationsを行いチェック結果を通知する

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■概要

Googleフォームで収集した回答やコメントの内容確認に、手間や時間を要していませんか。特に不適切な投稿がないかを目視でチェックするのは、サービスの健全性を保つ上で重要ですが、担当者の負担は大きいものです。このワークフローは、フォームの回答をトリガーに、Mistral AIのAPIを利用してコンテンツチェックを自動で行います。手動での確認作業から解放され、業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

Googleフォームで収集したテキストの健全性を、手作業でチェックしているご担当者の方
Mistral AIのAPIを活用して、コンテンツモデレーション業務を自動化したいと考えている方
ユーザーが投稿するコンテンツの監視コストを削減し、サイトやサービスの運用を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

フォームへの回答があるたびに行っていた目視での確認作業が自動化され、確認業務に費やしていた時間を削減できます。
Mistral AIのAPIを用いた一定の基準での判定により、確認漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、業務品質の標準化に繋がります。

■フローボットの流れ

はじめに、Googleフォーム、Mistral AI、SlackをYoomと連携します。
次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」を設定します。
次に、オペレーションでMistral AIの「Moderations」アクションを設定し、フォームから送信された回答内容を解析します。
続けて、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」を設定し、Mistral AIの解析結果に基づいた通知メッセージを作成します。
最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、指定のチャンネルへ通知します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Googleフォームのトリガーでは、監視対象としたいフォームを任意で指定してください。
Mistral AIのオペレーションでは、解析対象のテキストとして、Googleフォームから取得した回答などを変数として設定できます。
通知文を作成するAI機能では、プロンプトを自由に編集可能です。Mistral AIのチェック結果を変数として組み込むことで、状況に応じたメッセージを生成できます。
Slackへの通知アクションでは、メッセージを送るチャンネルを任意で設定でき、本文には前段で生成したテキストを変数として埋め込むことが可能です。

■注意事項

Googleフォーム、Mistral AI、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Mistral AIのアウトプットはJSONPathから取得できます。詳細は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443