■概要

Amazon Seller Centralでの注文確認は、EC運営の根幹を担う重要な業務ですが、常に画面を監視し、手動で情報を転記するのは手間がかかる作業です。このワークフローは、AmazonのAPIを活用してAmazon Seller CentralとOutlookを連携させ、注文情報が更新されると自動で通知を送ることで、こうした課題を解決します。手作業による確認の手間を省き、迅速な出荷プロセスへと繋げることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

• Amazon Seller Centralでの注文確認を手作業で行っており、業務を効率化したいEC運営担当者の方
• Amazon APIを活用して注文情報の取得を自動化し、迅速な顧客対応を実現したいと考えている方
• Outlookを主な連絡ツールとして利用しており、注文通知をメールで一元管理したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Amazon Seller Centralの注文更新を自動で検知して通知するため、これまで手作業での確認に費やしていた時間を短縮することができます。
• システムがAPI経由で注文情報を確実に取得するため、確認漏れや対応遅れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Amazon Seller CentralとOutlookをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が更新されたら」というアクションを設定します。
3. 続いて、オペレーションでAmazon Seller Centralを使い、更新された注文の購入者情報、配送先住所、商品情報を取得するアクションを設定します。
4. 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、前段のオペレーションで取得した情報を本文に含めて送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Amazon Seller Centralのトリガー設定では、通知の対象としたいマーケットプレイスIDと販売地域を任意で設定してください。
• Outlookでのメール送信アクションでは、通知先のメールアドレスを自由に設定できます。また、件名や本文に前段で取得した注文情報を変数として埋め込むことで、通知内容を柔軟にカスタマイズできます。

■注意事項

• Amazon Seller Central、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
• Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。