Salesforceで特定条件の新規取引先オブジェクトが登録されたら、Boxにファイルを作成する

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■概要

Salesforceに新規取引先を登録した後、関連資料を管理するためにBoxへ手動でフォルダを作成する作業に、手間や時間を取られていないでしょうか。この手作業は時間がかかるだけでなく、フォルダ名の命名規則ミスや作成漏れといったヒューマンエラーの原因にもなります。このワークフローは、SalesforceとBoxを連携させることで、特定の条件を満たす取引先が登録された場合に、Box内に自動でフォルダを作成し、手作業による負担やミスをなくし、効率的な顧客情報管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとBoxを活用して顧客情報や関連書類を管理している営業担当者の方
  • Salesforceへのデータ入力後、Boxでの手動フォルダ作成に手間を感じている方
  • BoxとSalesforceの連携を通じて、顧客管理業務の標準化や効率化を進めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへの取引先登録をトリガーにBoxへ自動でフォルダが作成されるため、手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手動でのフォルダ作成が不要になることで、命名規則の間違いや作成漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、BoxとSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「取引先オブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件を満たした場合のみ後続の処理に進むようにします。
  4. 最後に、オペレーションでBoxの「フォルダを作成」アクションを設定し、Salesforceの取引先情報に基づいたフォルダを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceから連携される情報をもとに、フォルダ作成を実行する条件を任意で設定できます。例えば、特定の業種やランクの取引先が登録された場合のみフォルダを作成する、といった設定が可能です。
  • Salesforceとの連携設定を行う際に、ご利用の環境に応じたマイドメインURLを設定してください。
  • Boxでフォルダを作成するアクションを設定する際に、フォルダを作成したい場所(親フォルダ)のコンテンツIDを任意で設定してください。

注意事項

  • Salesforce、BoxのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 【Salesforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
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