■概要
Zoho CRMで管理しているリード情報を、分析や共有のためにMicrosoft Excelへ手作業で転記していませんか？この作業は時間がかかる上に、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Zoho CRMに新しいリードが登録されると、自動でMicrosoft Excelの指定したファイルに行が追加されるため、こうした課題を解消し、効率的で正確な顧客情報管理を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Zoho CRMとMicrosoft Excelで顧客情報を管理し、二重入力に手間を感じている方
- リード情報の転記ミスを防ぎ、データの正確性を向上させたいと考えているチームリーダーの方
- 営業活動における定型業務を自動化して、コア業務に集中したいと考えている営業担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Zoho CRMへのリード登録をきっかけに、Microsoft Excelへ自動で情報が追加されるため、これまで手作業で行っていた転記業務の時間を短縮することができます。
- 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いやコピー＆ペーストのミスといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、Zoho CRMとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZoho CRMを選択し、「新しく見込み客が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、対象のファイルやシートを指定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft Excelにレコードを追加するアクションでは、どの列にどの情報を入力するかを自由に設定できます。
- Zoho CRMのトリガーで取得した会社名や担当者名、連絡先などのアウトプット情報を、Microsoft Excelの対応する列に変数として埋め込むことで、必要なデータを正確に連携させることが可能です。
■注意事項
- Zoho CRM、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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