Freshsalesでコンタクトが作成されたらGmailで通知する

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■概要

Freshsalesで管理しているコンタクト情報を、関係者に都度手作業で共有していませんか。
特にGmailなど別のツールで連絡する場合、手作業では手間がかかるだけでなく、通知の遅れや漏れが発生しがちです。
このワークフローを活用すれば、Freshsalesに新しいコンタactが作成されたタイミングで、指定した宛先にGmailで自動通知できます。FreshsalesとGmailをスムーズに連携させ、情報共有の迅速化と効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Freshsalesでのコンタクト管理と、Gmailでの通知を手作業で行っている営業担当者の方
  • FreshsalesとGmailを連携させ、情報共有の迅速化と抜け漏れ防止を徹底したいチームリーダーの方
  • 新規顧客の登録をリアルタイムで把握し、迅速なアプローチに繋げたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Freshsalesにコンタクトが作成されると、自動でGmailにメールが送信されるため、通知業務にかかる時間を短縮することができます。
  • 手作業による通知漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、関係者への確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、FreshsalesとGmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでFreshsalesを選択し、「コンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでGmailを選択し、「メールを送る」アクションを設定し、通知したい宛先や件名、本文などを指定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Gmailでメールを送信するアクションでは、通知を送りたい宛先(To, Cc, Bcc)を自由に設定できます。
  • メールの件名や本文には、固定のテキストだけでなく、トリガーで取得したFreshsalesのコンタクト情報(会社名や担当者名など)を変数として組み込むことが可能です。

■注意事項

  • Freshsales、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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