■概要
「HubSpotで登録された企業情報をFreshdeskに同期する」ワークフローは、営業とカスタマーサポートの連携を強化する業務ワークフローです。
HubSpotで新しい企業情報が登録されるたびに、そのデータを自動的にFreshdeskに同期します。これにより、営業チームとサポートチームが同じ情報を共有でき、迅速かつ一貫した対応が可能になります。手動でのデータ入力や情報のずれを防ぎ、業務効率を向上させることができます。
このワークフローを活用することで、企業情報の管理が格段に楽になり、チーム間の連携がスムーズになります。
■このテンプレートをおすすめする方
・HubSpotを活用して企業情報を管理しており、サポートチームとの連携に課題を感じている方
・Freshdeskを使用して顧客対応を行っているが、情報の一貫性に不安があるサポート担当者
・営業とカスタマーサポートのデータを統合して効率化を図りたい営業マネージャー
■このテンプレートを使うメリット
・データ入力の手間削減:HubSpotでの企業情報登録を自動的にFreshdeskに同期するため、手動でのデータ入力が不要になります。
・情報の一貫性向上:営業とサポート間で同じデータを共有することで、情報のズレや誤りを防ぎます。
・業務効率の向上:自動化により、データ管理にかかる時間を削減し、他の重要な業務に集中できます。